AT&T在短短四年时间里解雇了77400名员工

  ICC讯(编译：Vicki)AT&T 巩固了其作为电信界最热衷于裁员的声誉。

  时间回到2017 年底，这家美国大公司，它同意收购的时代华纳业务，雇佣了大约 280,000 名员工。

  在短短四年的时间里，裁员数字已经惊人地减少了 77,400，大致相当于AT&T 的竞争对手T-Mobile US 的全部劳动力。根据本周发布的财报数据，仅去年一年就裁员超过 28,000 人。

  该公司对最近裁员数千人的解释是剥离不再对核心业务具有战略价值的视频资产。

  在 7 月至 9 月期间，AT&T 裁掉了 12,000 名员工，将其 DirecTV 部门放在一个单独的法人实体中，该实体部分由私募股权公司 TPG 所有。

  2021 年最后一个季度，由于 AT&T 将另一家服务于拉丁美洲和加勒比地区的电视部门 Vrio 出售给了投资公司 Grupo Werthein，12,240 个工作岗位消失了。

  AT&T 拒绝使用“裁员”一词来描述这种缩减，这种缩减将员工从主要业务中转移出来，而不必取消角色。

  但最终的结果是将 AT&T 的员工人数削减到更低水平，自 2017 年以来的总体裁员人数高达数千人。随着 AT&T 的CEO John Stankey继续追求节省 60 亿美元的成本，包括零售和现场运营在内的工作岗位都被淘汰了。

  John Stankey在 2020 年年中接替Randall Stephenson担任 CEO ，现在已经完成了 60 亿美元目标的一半以上，并相信他将在2022年年底前突破三分之二的大关。

  在 COVID-19 大流行期间，消费者对在线购物的需求不断增长，这在一定程度上帮助了他的使命。到去年 10 月，AT&T 已经从 Stankey 所说的“我们的零售店足迹合理化”中节省了大约 5 亿美元。

  与此同时，随着网络变得更加云和更加基于软件，电信运营商已经能够实现流程自动化并免除人工劳动。

  值得注意的是，AT&T 已经声称已经“虚拟化”了大约四分之三的网络功能。它还与 Microsoft Azure 达成了一项改变游戏规则的协议，从公共云运行其整个 5G 核心网络。

 AT&T employees and per-employee revenues

   (Source: AT&T)

  Stankey 提供的截至到10 月份的最新消息，AT&T 对现场运营的精简已经节省了大约 10 亿美元。

  由于该公司依靠客户而不是技术人员来安装设备，因此成本已经下降，在疫情传播严重的情况下，这一举措可能更容易销售。 可以预测和处理问题的智能 IT 系统减少了上门服务的需求。

  与此同时，该公司的一些较旧的技术平台即将退役。 AT&T 计划在下个月关闭其整个 3G 网络，并在上个季度产生了约 1.3 亿美元的所谓“关闭成本”。

  高管们估计，这些费用可能在当前三个月内达到约 2.5 亿美元的峰值。 但 AT&T 的移动业务上个季度的收益(扣除收入、税项、折旧和摊销前)也同比增长了 3 亿美元，部分归功于提高效率的措施。

  行业还没有达到网络可以自己建立和运营的地步，但员工的前景并不乐观。

  当运营商最终剥离 WarnerMedia 时，AT&T 的员工人数可能会再次大幅下降，WarnerMedia 是它以 850 亿美元收购的时代华纳业务，这是该行业有史以来最糟糕的交易之一。 Stankey 预计将在今年二季度之间完成该部门与电视业务 Discovery 的合并。

  Discovery 的工作人员一定感觉像是寄养的孩子，在不同的家庭之间辗转反侧。即使他们中的大多数人都坚持自己的工作，其他 AT&T 负责人似乎也注定要完成许多尚未完成的成本节约计划。

  尽管到目前为止资金已经“重新投资于支持我们增长的运营”，但 AT&T 也在指导从今年年底开始提高盈利能力。

  一项指标已经急剧上升。早在 2017 年，AT&T 的每位员工年收入约为 575,000 美元。在2021年的第四季度更新之后，它现在超过 830,000 美元。

  过去几年，公司总销售额几乎没有变化，尽管 AT&T 努力转型为媒体业务和 5G。但其迅速缩减的劳动力让 AT&T 看起来比以往任何时候都更有效率。