华为“静水潜流”成长逐步成为全球通信巨头

    日前，英国电信运营商Fibernet在伦敦、曼彻斯特、爱丁堡、利兹等城市，采用华为第五代路由器建设覆盖全英国的数据通信骨干环，为二十多家金融用户提供VPLS(企业专网)业务。此前不久，法国《回声报》以大篇幅报道，将华为签定法国国家通信干线传输网项目合同的事件概括为“在欧洲市场上非常具有竞争力的华为公司最近取得的新的胜利”。几年来，华为已经先后登陆德国、西班牙、法国、英国等发达国家市场。
    华为是一个低调务实的企业，她在国际市场的连年征战在国内波澜不惊。但是，不管愿不愿意，谁都不能忽视一个事实：华为已逐步成为一个在全球范围内有影响的通信设备供应商。
    平凡的起点，不凡的起步
    1988年，华为公司成立。当时的中国电信设备市场几乎完全被跨国公司几乎瓜分，初生的华为只能在国际公司和大企业的夹缝中艰难求生。但华为图谋的不仅仅是简单的“立身”，而是将目标放在了更远的“发展”，其手段就是自主研发、开放合作。
    1991年，华为开始自行开发通信设备，其第一个重要产品是C＆C08程控交换机。1997年，以华为公司为代表的中国电信设备制造商，在交换机、接入网、光网络等领域已然形成一股令国际电信巨头们又担心又尊敬的“中国势力”，跨国公司占据的市场份额逐渐被中国厂商收回。华为的年销售额也从1992年的1亿多元，攀升到1997年的41亿元，到2002年，则上升到221亿元，出口额也达5.5亿美元。
    是什么促成了华为的成长？业界普遍认为：坚持走自主研发的道路，并确定专注于通信核心网络技术的研究与开发这一方向是影响华为命运的关键决策。
    “企业应该拥有自己的核心技术！当你没有时，就得花大价钱，难免受制于人；如果拥有自己的核心技术，就可以自主，竞争才有优势。”今年4月，胡锦涛总书记视察华为的时候，当了解到华为自行研发的芯片技术使芯片不再需要向外国购买，成本从200美元下降到10多美元时，总书记给予了充分的肯定。
    自主研发这一步，对十多年前的民营企业来讲，迈出去是难能可贵的。道理非常简单：代理销售当时需求很大的产品就能过得不错，高科技研发高投入高风险，很有可能颗粒无收。在别人眼里，华为的举动是铤而走险。
    华为是毅然决然的。方向明确后，华为义无反顾地开始将代理销售取得的点滴利润用于研究交换机，利用压强原则，局部突破，逐渐取得技术的领先，技术的领先带来了利润的扩大，扩大的利润又被再次投入到升级换代和其它通信领域产品的研发中，如此周而复始，从不旁骛。
    据悉，长期以来华为每年的研发投入超过其销售额收入的10%，其2002年销售额为220亿元，而研发的费用达到了30亿元。在华为两万余名员工中，研发人员达一万多人，占到46%。
    春华秋实，静水潜流
    静水潜流，表面很平静的水流，下面的水可能很深。倒是那些很浅的水在石头上流过去的时候才会充满了浪花。
    不妨看一组华为低调背后的事实：
    在固定网领域，交换机接入网设备全球网上应用超过1.3亿线；NGN在10多个国家和地区成功商用，获得全球13%的市场份额；宽带接入设备进入全球25个国家和地区，全球累计总量600万线。
    在光网络领域，2002年全球光网络市场排名跃升为第7位，全球长途DWDM市场名列第4，在亚太光网络的市场连续三年排名第一；承建了俄罗斯3800公里超长距离的国家传输网；OptiX10G广传输产品服务德国柏林市城域骨干网；DWDM密集波分复用设备服务法国LDCOM公司国家干线传输网……
    在移动通信领域，拥有自主知识产权的全套GSM产品、WCDMA产品和cdma2000产品；成功为国内外80多个运营商提供移动通信解决方案和产品，服务于全球2000多万用户；在北京、上海、深圳、阿联酋、俄罗斯等地建设了20余个WCDMA3G试验和预商用网络，具备了大规模商用的能力；为欧洲专业无线运营商INQUAM子公司的CDMA450全国网提供基站子系统设备，覆盖葡萄牙全境……
    在数据通信领域，进入英国、德国、澳大利亚、韩国、巴西等四十三个国家和地区；以产品技术投资，与互联网的奠基者3COM公司建立合资企业；第五代路由器解决方案服务于英国网络业务提供商Fibernet建设覆盖英国的骨干网……
    在业务软件领域，据信息产业部2003年7月公布的《2003年中国软件产业最大规模前100家企业》，华为名列第一；承建了海外27个国家和地区的34个运营商的智能网工程，服务于全球3亿用户……
    华为，已经逐步成为一个国际化的企业。
    透过华为，我们大致可以看出一个企业走向国际化的历程：
    企业的国际化离不开国际化的市场。多年来，华为坚持长期的国际市场战略，在全球建立了8个地区部和32个分支机构，销售及服务网络遍及全球，通过其更具个性化、客户化和差异化竞争优势的产品、解决方案服务客户，赢得了客户的信赖。在服务中，华为以优质的产品和服务、更快的响应速度和更好的性能价格比，帮助全球运营商确立可持续赢利的运营模式，建立长期合作伙伴关系。
    企业的国际化离不开国际化的研发。华为在各个产品领域取得的产品进展和技术创新与其高效运用全球资源的研发战略是分不开的。华为在北京、上海、
    印度、俄罗斯、瑞典、美国等地成立了10多个研究所，吸引国内外优秀科技人才，及时掌握业界最新动态，实行各个领域的全球同步开发和协同作战。在华为，研发系统普遍实施CMM(软件成熟度模型)管理：印度所获得CMM5级认证，达到业界最高等级；北京所、南京所均通过了CMM4级国际认证……
    国际化的企业离不开国际化的管理。国际化企业之所以领先，在于其先进的管理。管理，是华为的核心竞争力。从1997年起，华为开始系统地引入世界级管理咨询公司，建立与国际接轨的基于IT的管理体系。当时华为正处于增长的高峰时期，把大量的资金用于引进国外最先进的管理体系，包括IPD(集成产品开发)、ISC(集成供应链)、财务与审计体系以及员工任职资格、薪酬等人力资源体系，孜孜不倦地寻求管理的变革之路和企业效率的点滴改进。通过五年多的管理改进与变革，华为已经成功地实现了以客户需求驱动的开发流程和供应链流程，具备了符合客户利益的差异化竞争优势，进一步巩固了在业界的核心竞争力。
    国际化的企业离不开自主的开放合作。在管理方面，华为与HayGroup、PWC、FhG等公司展开了人力资源管理、财务管理、质量控制等诸多方面的深入合作。在技术与市场方面，华为与TI、摩托罗拉、英特尔、Agere、ALTERA、SUN、微软、NEC等世界一流企业成立联合实验室，带动产业价值链；与3COM成立华为-3COM公司，共同经营数据通信产品的研究开发、生产和销售业务；在备受业界关注的3G领域，华为拥有800多项专利，并与业界知名厂商签订了许多专利协议，先后与美国高通公司、爱立信公司、诺基亚等业界知名企业签订3G专利许可授权协议；作为TD-SCDMA产业联盟的主要成员，与国内其他企业解决了有关专利的许可和交叉许可问题；和NEC、松下合资成立了宇梦公司，研发3G手机；与西门子成立一个合资公司，专注于TD-SCDMA无线接入网络产品的开发、生产、销售和服务。
    十年树木，百年树人
    华为成长在全球信息产业发展最快的时期，特别是中国的通信网络从一个落后网改造成为世界级先进网，迅速发展的大潮流中。华为像一片树叶，有幸掉到了潮流的大船上，是躺在大船上随波逐流到今天，本身并没有惊涛骇浪、洪水泛滥、大堤崩溃等危机的考验。因此华为的成功应该是机遇大于其素质与本领。
    华为的成长、成熟，伴随着中国通信业的高速发展。
    从十几个人的小企业，到拥有两万多名员工，年销售额达两百多亿元、产品销往四十几个国家和地区的跨国经营的公司，华为在走向国际化的过程中，也培养了一批职业化的队伍：36岁的袁子文，是华为海外最大的研究所——印度研究所的所长，他领导的团队——华为印度所目前有600多名软件业的优秀人才，其中，大多数都是印度和中国的软件高手；华为国际各代表处的代表，也都很年轻，如三十岁出头的杨蜀，是泰国代表处的代表。近年来，华为在泰国的年销售超过1亿美元。2002年，华为STM-64光传输产品再度荣获国家科技进步二等奖，该项目的第一完成人张平安，是所有获奖人年龄也是最小的，才31岁。
    在华为公司，认真负责和管理有效的员工，被认为是华为最大的企业财富。有人说，十多年来，华为最了不起的成就是将中国的优秀人才留下来。现在不仅如此，如今连外国的优秀科研人才也被华为所吸引，华为2万多员工中有2000人左右是外籍员工，其中很大部分是研发人员。
    这样一个职业化的队伍，创造了华为今天的进步。华为的进步，也使整个产业受益。“华为的进步，受益的是中国的电信运营商和广大的用户。”一位目睹中国电信产业发展过程的专家这样说。由于华为和其它中国厂商的存在和发展，客观上促使国际通信巨头在中国市场改善服务，大幅降价，在企业和用户受惠的同时为国家节约了数百亿采购成本。同时，华为等企业在国际市场的成功拉开了中国厂商在通信领域规模进入发达国家电信市场行列的序幕。
    在不断发展的同时，华为也积极回报社会实践着自己“产业报国”的不懈追求。在华为的基本法中有这样一句话：“华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。”在1998年的抗洪救灾中，华为捐献人民币4000万元；1998年向教育部捐献“寒门学子基金”2500万元，以帮助贫困学子完成学业；历年共捐建希望小学5所，希望中学1所；最近几年一直名列电子百强上交税额第一企业，2002年，华为上缴税金27.8亿元，2001年，缴纳税金37.8亿元。
    “他们有点神秘，但的确令人惊奇。全是很有天赋的工程师，它们在宽敞的办公室里运用着最新潮的计算设备和软件。看到华为的这一切，你会受到极大的震撼。”这是3COM公司CEOBruceClaflin第一次访问华为后，向美国《商业周刊》记者描述的。他对华为的总结是：一个赢得了全球同行由衷赞叹的中国公司，一个奇迹。