众望达：优质服务和良好品质取胜市场

        【讯石光通讯咨询网】深圳市众望达光电有限公司（以下简称“众望达”）成立于2004年，是一家专注于红外技术，激光技术以及通讯技术研发、设计、生产和销售为一体的光电设备公司。公司目前的主要产品是光源、光功率计以及半自动化测试系统，之前主要是与科研院所合作不断推出拥有自主知识产权和自主品牌的设备产品，后期将加大光通讯市场的推广力度，用优质服务和良好品质取胜于市场。

        据公司总经理郑鸿章介绍，公司从2005年就开始做光通讯应用的设备而且做得也非常好了。“现在若不做推广，是很可惜和遗憾的”郑总感叹道。因为公司产品的返修率低，性能可以与行业领先公司媲美，这也增强了公司推广光通讯测试设备的信心。

        现在公司主推的是半自动化系统。光纤半自动化测试系统是一款综合测试系统，集成了多波长光源，波长切换，PDL测试，IL测试以及可延伸的隔离度，回波损耗测试等功能模块，是专门为自动测试、分析各类光纤无源器件包括但不局限于PLC器件而设计的。可极大的提高生产测试效率，实现半自动化，为企业减少测试人工成本及光纤以及工具设备的耗损。

        “我们推出半自动化的设备就是为了解决生产线的用工问题”郑总说道。比如说以前要四个人，现在一个人就可以完成产品的测试。同时自动化设备也可以减少人为误差，解决目前厂商头疼的用工难问题，。“自动化就是来解决工厂老板痛苦的”郑总定义。据悉，公司目前在做大量的PLC半自动化测试系统设备，虽然今年行情不是很好，但是公司订单还算比较稳定，已有几百套出货。正是使用半自动化设备带来生产效率的提升，人工成本的减少以及良率低的提高这些实实在在的好处，推动了公司订单的不断增长。公司下一步规划是逐步扩展自动化设备的适用范围。

        公司的测试产品优点主要有：首先产品的性价比高，价格比市场同档产品低；其次，产品的售前售后服务强，公司有一个专业团队负责售前售后服务，另外公司地址设立在深圳也是为了方便跟客户直接沟通；再次客户的认可度高，公司做测试设备有七八年的时间了，很多都是老客户，产品口碑好。同时很多客户都愿意把其他厂商的设备拿到众望达来修理。

        设备的品质也是众多厂商关心的问题，那么众望达光电推出的设备品质如何呢？郑总强调说公司的产品从推出到批量都经过了很多测试的认证，客户的持续下单就是品质的最好证明。另外针对后续的维护，只要不是原则性的问题（比如摔坏等），也都会进行维护。“这么多年来，我们在行业内培养了很多朋友，售后服务是不用担心的。”郑总说。另外公司2005年推出的产品，持续低返修率这也是品质好的证明。设备返修主要集中在哪些问题呢？郑总说公司设备返修多是一些“外伤”和光纤头损坏，造成设备测试的不稳定，郑总也呼吁厂商对设备要多进行保养，避免外力伤害，注意定期清洁。

        编者：现代都市人的生活，每天面对的都是车水马龙，焦躁不安。来到众望达光电公司的门口，不仅让我们惊讶，印入眼帘的是平台的一个小花园，有水车，有凉亭，有菜地，这般乡村之景顿时让人放松平静。我们无法改变着生存的环境，但是我们可以改善我们的工作环境，纵然楼外车水马龙，我心依旧过着田园般的生活。这也许就是做一个老板的最高境界吧，寻求内心的平静，专注于做好自己的产品。诚实，守信，踏实，返璞归真，这是做企业的一种心境，也是公司企业文化的彰显。也难怪郑总称自己为南山山庄庄主，身处闹市，却利用每寸空间，寻得一份宁静和自然，让人羡慕的同时更多的是钦佩。用这样一种心境过日子的人，用这样一个空间广交朋友，用这样一种心境做企业的人，公司的产品和服务都融会贯通在一起，相信公司之路将越走越宽广。 

公司一角