美购房者把FTTH服务作为未来家庭首要选择

 

（讯石光通讯咨询网消息）日前，来自FTTH Council的最新调查显示，未来基于FTTH的因特网服务被购房者认为是最重要的舒适性选择。这次的调查对象包括已经拥有FTTH服务的购房者和没有使用FTTH服务的购房者。FTTH Council委托RVA LLC市场研究和咨询公司来做的这一次全国性的调查。

         调查结果反映，在已经使用了FTTH宽带服务的购房者中，82%认为FTTH服务是未来家庭舒适性的主要选择；而在从未使用FTTH服务的购房者中，70%表示FTTH服务是他们未来家庭最需要的舒适性选择。 

         “这个信息在告诉房地产商，在草地上竖一个广告牌，广告语可以写，‘这里有光纤’（This place has fiber），”FTTH Council主席Joe Savage在一份事先备好的申明中表示。 

         另外，据应用于FTTH的光纤分布系统制造商Clearfield CEO Johnny Hill表示，今年四月，在经历了二三月份的下滑后，FTTH建设项目数恢复增长，尽管还有一些公司还在等待联邦补助刺激计划下来才准备开始他们的项目建设。 

         关于“2009年消费者FTTH和宽带调查” 

         方法论：全国调查包括2009年4月对600多个光纤到户（ FTTH ）用户调查，和2009年5月对600多名其他宽带用户的调查。调查用户是随机挑选的。受访者回答了一系列关于宽带服务感受的问题，并被要求测试和报告了他们实际测量的互联网速度。 

         主要结果 

         客户满意度 

         从测试结果来看，FTTH用户的满意度明显高于Cable Modem和DSL用户。例如，67%的FTTH用户表示非常满意他们的宽带速度，而Cable Modem为58%，DSL为46%。 

         70%的FTTH用户对他们的因特网服务正常运行时间感到满意，Cable Modem为64%，DSL用户为55%。 

         关于电视方面的测试结果，FTTH用户的满意度也比较高。例如，就接收到的高清图片质量而言，FTTH用户的满意度达到74%，卫星电视用户和有线电视用户满意度分别为51%和50%。 

         就安装过程来看，所有的服务满意度基本一致，FTTH用户为64%，Cable Modem用户为65%，DSL用户为57%。 

         互联网速度 

         FTTH用户的中位数测试下载速度为10.4mbps。FTTH测试下载速度比Cable Modem用户高51%，比DSL用户高593%。 

         FTTH用户的中位数测试上载速度为2.4mbps。FTTH测试上载速度比Cable Modem用户高380%，比DSL用户高500%。 

         价格/成本 

         就价格/成本而言，FTTH用户普遍认为与之前的服务供应商提供的类似的一揽子通信服务相比，他们付给FTTH服务供应商的费用要少6%。 

         对FTTH服务的认知度 

         只有28%的非FTTH用户表示他们在这次调查前对“Fiber to the home”有一定的了解。不过他们中46%表示会考虑切换到10Mbps或多个对称互联网服务（同样的下载和上载速度），如果FTTH服务供应商的价格合理的话。 

         经济 

         在这次调查中，49%的FTTH用户表示如果经济情况恶化而导致不得不削减家用开支的话，FTTH服务将是他们放弃的“最后一项”。只有11%的用户表示会是放弃的“第一项”。 

         结语：上周，在讯石的市场分析文章《受FTTH发展拖累 2009美国宽带接入设备市场将下滑27%》一文中，我们有提到由于金融海啸导致经济萎缩，预计2009年，美国宽带接入设备市场收入将下降27%，其中，如果按接入技术划分，来自FTTH设备（包括Television Distribution）的收入降幅最大，达到46%。但是从这次的统计结果来看，用户对FTTH服务还是比较满意，就算不得不削减家用开支，也只有11%的调查用户表示FTTH服务会是他们削减开支的第一项。