华为泰国分公司：中泰技术合作的成功范例

在泰国６０００多万人口中，拥有手机的人占３５％。在众多的手机客户中，每两人中就有一人是中国华为公司泰国分公司的预付费用户。可以说，华为公司是中资公司在泰投资合作最成功的范例之一。

作为中国电信市场最大的供应商之一，华为公司坚持以提供“质量好、性价比高、服务好”的客户化全套电信网解决方案的战略，拓展国外市场。该公司１９９９年开始进军泰国，经过两年的市场调查，２００１年在曼谷成立了华为泰国分公司。

新华社记者最近采访了华为泰国分公司，３０岁刚出头的总经理杨蜀先生向记者道出了华为公司与泰国商人合作的成功之路。

一、以“双赢”成为主流供应商

自身具备１万人研发队伍是华为公司的最大优势。华为每年把１０％的收入投入研发工作，自主开发硬件和软件产品，节省了进口外国技术的昂贵费用，大大增强了在同类行业中的竞争能力。他们持续研发，持续发展，产品对路，很快得到泰国客户的青睐。

“双赢”是华为公司对外合作坚持的一个基本原则，即合作双方都要受益。他们本着这种互惠互利的原则，通过不断加深与泰国客户的沟通与交流，抓住了当前泰国电信业处在发展跳跃期的机遇，很快成为泰国电讯市场的主流设备供应商。泰国客商认为，华为公司为他们提供了“客户化方案、高新价低产品和优质的服务”，从而赢得了市场。

目前，华为泰国分公司的主要客户有泰国现代电信公司、泰国电话电信有限公司（ＴＴ－Ｔ）和泰国电信机构（ＴＯＴ）等，几乎囊括了泰国的电信主流市场。

二、全面树立品牌形象

华为泰国分公司本着“质量好、价格低、服务好”的宗旨，以客户和市场为中心，在泰国电信界享有一定的知名度，树立了中国电信设备供应商的海外高科技品牌。分公司在创业过程中得到泰国有关政府部门和各界人士的热心帮助与支持，与泰国的主流移动、固定电讯运营商及行业合作伙伴都有良好的长期合作关系。

以泰国最大的移动电信公司泰国现代电信公司为例，公司原来在泰国只拥有２００万移动电信客户，在与华为合作后，不到两年时间已发展到１２００万移动用户，占全国用户的６０％。此外，泰国现代电信公司还拥有１０００万预付费用户，风靡泰国的１－２－ＣＡＬＬ（预付费用户）就是由华为分公司独家提供的。华为分公司还为泰国现代电信公司提供了网络平台和移动智能网，仅一年时间，华为已占有该公司网络平台份额的２０％。

三、着眼长期发展战略定位

作为泰国电信市场的主流设备供应商，华为泰国分公司２００２年在泰销售额已达３０亿铢（３９铢合１美元），成为泰国纳税大户。对此，华为并未故步自封，而是为自己制定了更高的目标。目前，华为泰国分公司拥有１００名员工，多数是电信高科技人员，其中泰籍员工占７５％。该分公司计划进一步推行“服务本地化”和“市场多元化”的战略，加大为泰国电信行业服务的力度。在华为泰国分公司位于首都大厦１９层的工作区可以看到，公司工作秩序井然，“热线服务”、“市场拓展”和“售后服务”等部门齐全到位。杨蜀总经理说：“我们对在泰国长期发展充满信心，希望能充分发挥自身优势，更好地为泰国电信业服务。”