职场人惊叹：生活中处处有MBA

连日来，这则帖子被诸多职场人士纷纷转载，大家纷纷议论：“高手在民间，处处皆智慧”。更有不少年轻的小白领表示：“在平凡的岗位，也能出人才；再简单的工作，也能锻炼人。工作就要多花心思，不能像部机器。”

　　原帖再现武汉司机寥寥数语拿下客户

　　19日，“秋叶”从家里要赶火车去武昌火车站，拦住一部的士，告诉要去的地点后，出发。

　　司机：“你去武昌站吧？不是武汉站？”(很自然的开场白)

　　秋叶：是武昌站。

　　司机：你经常出差？(状况性问题)

　　秋叶：是的，经常出差，每个礼拜都要出去，累。

　　司机：那你经常要赶飞机和火车了。(又是一个状况性问题)

　　秋叶：是啊。

　　司机：赶车最怕误点，拦不到的士。(暗示性问题，放大痛苦)

　　秋叶：是啊，今天运气不错。

　　司机：要不这样，我建议你下次可以提前给我电话，我提前来等你。(效益性问题，提供解决方案)

　　秋叶：是吗，武汉好像没有这样的预约服务，上海倒是很多。

　　司机：那是，不过我有很多客户，都是这一块的，都找我预约(拿出手机，显示号码，只见号码本上显示：光谷—李老板，万科—王小姐，流芳—刘经理……的确是相当长的一列，提供典型案例)

　　秋叶：还真不少，能包车吗？

　　司机：那可不是，前几天我还送万科的一个李女士去咸宁，包我的车，我原来给部队首长开车的，车开得稳。(提供本地化案例，针对客户关心的潜在问题提前沟通)

　　秋叶：包车多少钱？

　　司机：一个小时80元，油费我掏，过路费另外出。(简明的报价)

　　秋叶：还可以。

　　司机：这是我的名片，你有需要给我电话，万一我来不了，我会推荐我朋友过来，不耽误你的事情。(提供完整解决方案)

　　秋叶：好，把你名片给我。(名片也很有意思。20分钟不到的路程，我被发展成为他的潜在客户了，这位司机很有头脑啊！)

　　网友热议生活中到处都是MBA课程

　　5年前，上海一名的士司机曾给微软员工上MBA课：一名开了十七年出租车的的哥，用独到的经营理念和不争的营业数据，证明了月入8000元并非天方夜谭。而武汉的士司机的这段谈项目的经过，也在职场人中引发了强烈反响。

　　网友“品味孤寂”说：“行行出状元，他简直就是典型的技术型营销高手。”还有职场人表示，“看起来昂贵不已的MBA课程，其实在我们身边比比皆是。”

　　网友“曼曼”说：“前不久，网上曾经广泛流传这样一张照片：一位卖橘子的老奶奶，在简易牛皮纸上写了四个字放在摊前：‘甜过初恋’。我做广告做了这么多年，不得不承认，这位奶奶才是创意高手啊！”

　　在武汉一家五星级酒店工作的vivian告诉记者，“曾经，我的一名香港老板，也经常用邮件的方式分享他的人生经历。比如有一次，他将自己在丢钱包之后所做的一系列快速而有效的反应，分享给我们。进而告诉我们，如何用企业管理理念中的精髓，来解决我们日常生活和工作中的问题。这样的人生分享，比枯燥乏味的理论讲座，有意思多了，也深刻多了。”

　　别有深意 任何工作都有含金量

　　这位智慧的的士司机，之所以唤起这么多职场人的热烈回应，除了他的“有头脑”，还有他的“肯思考”。

　　网友“tinycat”说：“联想到在最近的一期求职节目中，一个快递送件员，通过送件这个工作，锻炼了自己的毅力、记忆力、沟通能力、营销能力(比如根据不同人开不同价)。我深深理解到，其实哪里都能锻炼自己，关键是你有没有心。想起大学时问职业规划老师：‘收银员、发传单这种工作，感觉很没有技术含量，能锻炼到什么啊？’现在我懂了。”

　　“任何工作，都有含金量。我们身边很多高管和老板，他们中很多从前做的都是非常不起眼的工作，但是每一份工作，你只要认真带着想法和努力去做了，就一定能做出大名堂。”采访中，资深职业规划师李灿说，对于职场年轻人来说，懂得主动去挖掘“小”工作的“大”价值，尤为重要。