联通差异化经营结硕果 总资产十年增长近百倍

    中国联通通过差异化经营实现企业快速发展的经验引起广泛关注，1月29日晚中央电视台新闻联播对此作了特别报道，下面是报道的详细内容。
    截止到1月29日，中国联通集团公司的CDMA用户总数突破了2000万，达到2020万户,成为了全球第二大CDMA运营商。
    在北京联通公司一家营业厅里，工作人员正在向用户介绍一种新的CDMA手机业务。这种被称为数据流媒体的业务通过手机与互联网相连，实现了数据的高速率传输，用户今后可以用手机随时随地收看电视节目。
    中国联合通信有限公司董事长总裁王建宙：“中国联通CDMA网络的建设和运营，这就是我们差异化战略的一个很好的一个体现。我们所说的差异化就是向客户提供有价值的、独特的产品和服务。从而来吸引客户，不断扩大市场占有率。”
    1994年7月中国联通公司组建成立，成为了中国电信行业引入竞争机制的一个起点。从成立之初，中国联通公司就把差异化经作为了自己开拓市场、吸引客户的核心战略。
    记者现场：“现在人们已经习惯像这样来坐着办理来各种电信业务，而这种服务方式最早是联通公司在1995年的时候率先推出来的。把柜台的高度从原来的1米多降低到现在的位置，联通公司拉近了自己与客户之间的距离。”
    从最初率先在国内推出低柜台服务，到投资上百亿元建设国内唯一的CDMA网络，十年来，中国联合通公司在激烈的竞争中，把差异化经营战略从简单的服务方式逐步延伸到了核心技术和服务内容上面，不仅为用户带来了更周到的服务和更多的业务选择，公司自身也实现了快速发展。截止到2003年底，公司业务总收入达到670亿元，比成立初期的1.6亿元增长了418倍，总资产达到2050亿元，比成立初期的21亿元增长了96倍。