ICC讯(编译:Vicki)这可能是人工智能革命的早期阶段,但对云和数据中心日益增长的渴望已经成为电信行业急需的增长动力。
韩国KT公司是最新一家报告称,人工智能驱动的需求带来了健康的收入增长。
该公司在周五的一份文件中称,同时经营数据中心和云业务的子公司KT Cloud第一季度收入增长了17.8%。
诚然,这是一个较低的基数,该季度的总销售额仅为1722亿韩元(合1.3亿美元)。但该公司首席财务官张敏(Min Jang)上周五在财报电话会议上表示,该公司全年的目标是销售额增长26%,利润增长51%。他表示,这种增长是全球OTT客户(包括AWS和微软)对托管服务的需求以及新的业务流程外包项目的结果。
B2B业务也有所增长,销售额达到8520亿韩元(6.2亿美元),增长了5%,而该公司的“五大未来增长引擎”,如人工智能联络中心、物联网和智能移动,增长了4.9%,达到930亿韩元(6800万美元)。
Min Jang表示,韩国电信也有一个由三部分组成的战略,以成为一家人工智能公司。
一种是将人工智能与现有的IT能力相结合,例如将人工智能添加到客户服务中心。
另一个是通过将人工智能应用于IT业务和数据云来识别新的企业机会。
他表示:“这一领域,我们计划开发针对金融、公共部门等特定垂直领域的专门服务和模式。我们亦会为客户关系管理、企业资源计划及搜寻引擎市场推广等业务流程,发展专门的解决方案及模式。”
最后一部分是将人工智能功能应用于其媒体和平台业务。目前,KT正在根据用户的观看模式开发一种新的、更有针对性的用户体验。
该公司公布营业利润为506.5万亿韩元(合3,700亿美元),增长4.2%,营收增长3.3%,达到6.6万亿韩元(合48亿美元)。净利润比去年增长了27%,去年受到了490亿韩元(合3590万美元)的营业外亏损的影响。
KT的核心无线业务在本季度有所增长,营收增长1.7%,ARPU增长2.0%。韩国目前拥有990万5G用户,占手机用户的近四分之三。