ICC讯(编译:Vicki)诺基亚表示,Telefónica哥伦比亚子公司Movistar已完成其数字化转型旅程的另一个部署阶段,从而简化了操作复杂性并缩短了服务发布时间。借助诺基亚的Digital Operations软件,Movistar对其运营支持系统(OSS)进行了现代化改造,为所有订户提供移动和固定服务。
Movistar Colombia是从诺基亚的Digital Operation软件中受益的最新公司,突显了该解决方案在其他拉丁美洲市场(包括智利,阿根廷和秘鲁)的发展势头。通过接近零的触摸自动化,数字运营软件将使Movistar Colombia每月完成超过4300万项任务,优化其流程,并通过多个渠道为用户提供更好的体验。
诺基亚数字运营软件的激活和配置为Movistar Colombia提供了通过开放API执行的基于目录的合规性解决方案。这消除了基于独立网络管理,并通过简化工作流程,协调和优化Movistar的平台和流程来实现敏捷产品发布,从而最终降低了成本并缩短了实施时间。
诺基亚的解决方案正在支持Movistar Colombia的3G和4G语音,移动数据,增值和顶级服务,以及为运营商的1900万移动用户和300万固定用户和电视用户提供的便携性请求和VoLTE设置。
诺基亚是领先的业务流程和履行系统提供商之一,全球有110多家通信服务提供商依靠诺基亚的产品驱动履行解决方案。
哥伦比亚Movistar首席信息官Roberto Puche表示:“诺基亚的数字运营解决方案可节省关键的时间,这将使我们能够以比以往更快的速度满足自动化和维修要求,从而部署来自不同供应商的多种解决方案,并为新的创收服务打开大门对满足客户需求至关重要。”
Movistar Colombia数字转型总监Francisco Javier Bertran表示:“诺基亚是Movistar数字转型流程的战略合作伙伴,它可以提供融合且有利可图的大规模服务,这有助于以敏捷,及时的方式为市场提供服务,固定和移动客户端。”
诺基亚软件总裁兼诺基亚首席数字官Bhaskar Gorti表示:“通过使用诺基亚软件解决方案对OSS进行现代化改造,Movistar Colombia可以更好地提供以客户为中心的新产品和服务,并通过自动化来管理这些产品和服务。通过我们的通用软件基金会,诺基亚软件解决方案(如数字运营)旨在为运营商提供广泛的运营灵活性。我们很高兴为Movistar Colombia的数字化转型提供帮助。”