ICC讯(编译:Vicki)Adtran宣布,telMAX正在利用其可扩展的可编程光纤接入技术,将其高速宽带服务扩展到更多社区。这家加拿大服务提供商正在利用Adtran的Mosaic CP微服务平台与GLDS BroadHub®用户管理平台集成,以实现其网络的快速、经济高效扩展。凭借先进的自动化功能,该技术简化了网络管理和服务激活,使telMAX能够加强服务提供、故障排除和客户服务。新的解决方案基于Adtran的紧凑型SDX 6000系列Combo PON光线路终端(OLTs),以及Adtran的多千兆XGS-PON光网络终端,专为带宽密集型用户设计。
Adtran’s fiber access technology is helping telMAX rapidly expand into new areas. (Photo: Business Wire)
“在telMAX,我们的使命是成为加拿大首屈一指的电信提供商,提供最快的互联网服务和最好的客户服务体验。利用Adtran的技术在实现这一目标方面发挥了重要作用。它使我们能够提供卓越的速度和服务,帮助我们连续两年获得PCMag的认可,成为加拿大最快的ISP,”telMAX总裁斯图尔特罗伯特说。“我们新的光纤接入解决方案使我们能够远程执行许多操作,确保我们的用户快速,无故障安装。快速部署和激活设备的能力优化了生产力,显著减少了人工劳动和运营成本。这种效率使我们能够迅速扩展到新的领域,创造‘社区’,让居民可以享受独特的、闪电般的互联网连接。”
telMAX正在扩展其网络,以覆盖大多伦多地区的更多社区。如今,他们在纽马克特、斯托夫维尔、布鲁克林和奥罗拉等地区的客户群不断增长。利用Adtran的技术,包括Mosaic CP平台和SDX系列OLTs与GLDS BroadHub®用户管理和服务交付平台的集成,telMAX有能力满足这些新市场的需求。集成允许实时调整网络条件和快速响应客户需求,显着提高运营效率和可扩展性。它消除了转椅式操作,消除了可能减慢工作流程、使光纤部署复杂化以及在客户交互中引入摩擦的操作障碍。通过提高服务质量,最大限度地减少停机时间和确保更高的网络可靠性,telMAX将能够为其不断扩大的客户群提供卓越的连接和支持。
Adtran美洲销售总经理John Scherzinger表示:“这一部署使telMAX拥有了一个更加灵活和以客户为中心的网络,显著提高了整体满意度,因为他们为安大略省南部的更多家庭和企业带来了超高速全光纤宽带。我们的技术正在推动telMAX的快速发展,使他们能够在促进社区发展的同时扩大网络。无缝互联互通,覆盖每一条街、每一条街,将弥合互联互通差距,增强社区参与。当今数字驱动的世界需要智能、灵活的网络来保证卓越的服务质量。通过采用我们的Mosaic CP和GLDS的BroadHub®,telMAX站在了网络转型的最前沿,以更好地响应不断变化的用户需求和期望。”
GLDS合作伙伴联盟经理Adam Ross Hill表示:“将我们BroadHub®平台的以用户为中心的功能与Adtran的Mosaic CP的控制和编排功能相结合,使telMAX能够简化服务交付并提升客户体验。BroadHub®旨在提供全面的客户管理和计费解决方案,以管理完整的客户生命周期。这种整合使telMAX能够简化操作并有效地提供卓越的客户服务。今天的宽带用户希望与他们的服务提供商进行高效和准确的互动。使用我们的平台,telMAX可以自动化服务交付,节省技术人员和客户宝贵的时间。除了提高用户满意度外,BroadHub®还提供了一种具有成本效益的方式来提高运营效率,支持telMAX的增长和对社区赋权的承诺。”