中国移动：2G与3G切换问题攻关纪实

        网易科技讯 7月22日消息，中国移动广东公司网络优化中心网优技术室经理吴兵今日在2009TD网络建设与优化研讨会上表示，一期城市在去年以后，整个2/3G的互操作有了很大的提升，TD需要一个完善、成熟的过程，但我们没有时间等待它自然成熟。 

        以下为中国移动广东公司网络优化中心网优技术室经理吴兵演讲实录： 

        各位领导、各位专家： 

        大家下午好，我来自中国移动广东公司网优中心的吴兵，很高兴借这个机会和大家分享我们在TD网络优化工作，特别是在2/3G切换问题上的体验。 

        我的汇报分三部分，首先介绍一下广东TD网络的概况，这里可以看到，我们从07年开始建造TD网络，广州跟深圳的核心网络容量分别是100万，在无线网络方面，广州、深圳、东莞三个城市加起来有五千多个基站，随着3G推进和厂家技术的不断提升，目前厂家的格局会有所改变，大家也都知道这个事情。 

        我省在TD网络业务发展上，今年以来，广东的用户数有比较大的提升，PS域的业务量也有很大提升，PS域日均流量已经超过了1500G，这也和今年以来我们力推HSDPA上网卡有很大关系。我没记错的话，流量已经达到了国内大中城市2G PS域的流量，这块在后面也会说到，正是因为高话务量的出现，也带出了TD网络之前没有发现的问题。 

        在集团公司关注的几个关键指标方面，上午杨林处长也给大家做了简单的介绍，在年终达到的语音接通率要达到96%，语音的交换率掉话率在6%以下，系统间切换成功率要达到96%，这三个指标在广东基本达到，接通率在今年稳步上升，语音交换率在5月份基本达到2%，系统间切换成功率在今年以来一直不是太稳定，同时，在4、5月份也出现了比较大的波动，因此我们广东公司也和广州公司一起针对广州公司的切换成功率进行了专项优化工作，后面会详细介绍。 

        讲到2/3G重选切换工作，我想先介绍一下我们的基础工作，关于重选和切换的重要性，刚才研究院的同事已经做了详细的阐述，这里不再赘述。 

        在日常工作中存在哪些困难呢？首先在优化和参数方面有一些设置的困难，在3G机制策略还没有出现以前，2/3G需要重选，部分区域会出现TD手机长期滞留G网而不能进行重选的情况。另外，维护量相当大，从去年到现在，精细化还在不断完善。刚才提到商务区域重现切换测量表现差异还是非常大的。 

        尽管存在以上问题，简单汇报一下我们的基础工作，从去年开始启动2/3G重选和切换工作以后，我们在集团公司指导下组织了深圳公司针对当时2/3G重选切换的关键问题攻关，当时主要是针对CSP切换速度的需求，针对一些关键指标进行攻关，经过大量的实际测试、验证，得出了“三大八小”的场景设置建议，同时在一定程度上使整个互操作优化和参数设置简单化，这“三大八小”是在去年经过集团评审后统一在一期城市全面推广的，使得我们整个2/3G切换重选工作有章可循。 

        在全面应用“三大八小” 场景以后，可以看到，一期城市在去年以后，整个2/3G的互操作有了很大的提升，尽管如此，这只是一个普遍性的参数设置建议，对于具体参数设置，各地方还要根据当地网络不同的情况、干扰水平不同、传播环境的不同等实际情况进行精心优化，除了在技术上建立一定的规章制度，在管理上我们也面临着问题，主要体现在两方面，一是网络变更的问题，目前现有的网络变更管理都是2G的，需要在2G和TD网融合后对两个网络发起的变更进行统一管理，同时这种管理也需要相当快的时效，2G发生变化，TD网络同时也要发生变化。 

        针对这个变化，我们通过流程的整合解决了这个问题，同时对2/3G网络数据整合，减少沟通环节，避免数据冲突，同时在2/3G统一了操控队伍，借鉴了2G现有的成熟管理模式进行TD参数的管理，从人员、制度上进行了高度统一。 

        以上介绍的是我们在2/3G重选切换上的一些基础工作，下面主要介绍一下在2/3G切换上的一些专项攻关工作。 

        前面提到，在4、5月份广东公司2/3G切换指标出现了恶化，大概把网络的情况简单说一下，在基础网络处理方面，4月份开始就组织广东公司对全网小区进行了梳理，当时全网有6400多个小区，邻区定义了9万多个，从这张表上看到，当时邻区的定义相对还是比较混乱的，平均邻区设置有15个之多，最多达到了30、31个，经过前期的经验积累，在TD里定义GSM的邻区，6到10个是比较合理的，所以我们对全网进行了梳理的工作。 

        第二，对重选和切换参数进行了不同的尝试，随着新老终端的不断出现，我们做了大量的尝试，根据测试的结果，对全网的重选参数做了调整优化，提升了3G到2G的切换成功率和2G到3G的重组效率，为后面的专项工作打好基础。 

        下面看看广州网络在4、5月份各发生了什么事情，在5月8日，广州全网进行全网换频以后，整个GSM切换率从96%下降到了90%以下，之后经过调整虽略有回升，但也回不到96%以上的水平。在PS域方面，4月26日发生了比较大幅度切换程度的变换，从平均85%最低下降到40%左右，针对上述两个指标恶化的情况，我们迅速组织了终端系统厂家技术人员和广州公司一起进行了原因分析和定位，采取了有效措施，对CS域、PS域指标进行了优化。 

        在讲下面的内容之前想借此感谢一下产业链上的终端和系统厂家对广东的支持，正是因为你们在第一时间安排了专家到广东，及时协助我们解决了一些现场的问题，才使得后面的很多问题得到了及时的解决。 

        首先看一下PS域系统间切换成功率的问题，通过左边这张图，定义不被接受达到了60%的比例，造成问题发生的终端基本都是因为使用了展讯的芯片。经过我们的协调，展讯的工程师来到现场对问题进行了专门处理，至7月中旬，定义不被接受的问题经过升级，软件Bug已经解决。但对于另外一个问题“信道失败”，我们还在和厂家一起进行深层次的分析。 

        除了上面的问题，我们通过使用8120和8130终端进行切换测试时发现手机在GSM小区时能够接收到GSM小区的系统信息，但没有办法进行上层停驻，终端可能上报了测量报告，但系统方收不到，最后手机会上报切换失败，再回到TD小区。通过和厂家工程师一起分析，最后证实芯片方面还是存在一些问题，在向GSM网络系统发送信息时，导致了终端和系统同步时出现切换失败的现象。在6月中旬，芯片厂家对存在的Bug进行了补丁升级，上述问题已经解决。 

        大家知道，8120和8130是目前中国移动对TD网络进行测试的主流测试终端，这个问题的解决对于正确、客观地评价我们这个网络还是有很大帮助的。 

        经过上述工作，再通过我们对邻区和互操作参数的合理配置，从7月份开始，CS域的切换成功率基本回到了96%以上，能够满足集团公司的要求。 

        在PS域方面，可以看到，在4月22日左右，PS域的切换成功率急剧下降，严重影响了网络指标，经过对网络分析发现，所有相关参数设置和网管数据都正常，于是我们跟大唐的工程师一起对现有的网管数据进行分析，发现系统认为它存在着大量PS域切换失败的信息，通过对失败问题的分析，发现导致告警大量发生主要是由上网本导致的。在此补充一个数据，到4月底，上网本在广东销量占整个移动集团销量的40%，广州和深圳的销量加起来超过了整个集团的60%，所以网络指标也马上看出了一些问题。 

        通过我们对上网本分析发现，在卖得比较火的笔记本上会存在这种情况，在3G向2G切换时会频繁发出失败信息，但在其他笔记本上，基本没有出现切换失败的情况，通过跟代理上网本厂家和T3G平台的厂家一起分析，初步定位了问题，问题的关键点在于整个系统里T309定数器设置的问题，左边看到，根据协议，系统对T309定时器做了标准5秒的设置，在切换失败不成功超过5秒以后，终端才会上报失败的信息，但在T3G平台里，物理层内部对2G定时器另外做了设置，在800毫秒，如果在800毫秒后终端不能顺利切换，就会发出失败信息，然后再进行重试。经过实际对比，正是因为终端设置和系统配置不一样，才导致了终端把上报信息量放大了四到六倍，从而导致了前面出现大量的切换失败信息。 

        在分析出800毫秒的问题之后，我们对它进行了升级，升级后基本解决了问题，在800毫秒的问题解决之后还是存在着在切换不成功的情况下终端不停发起切换，从而导致网络指标严重影响客户感知的问题，因此我们借鉴了2G里切换的惩罚机制，在PS域连接中，如果向同一个小区连续三次切换不成功，就不再向这个小区切换。同时我们了解到，一些厂家缺乏这种惩罚机制，所以我们也会督促厂家解决这些问题。 

        通过上述工作，PS域系统间切换优化的成功率回到了之前86%的水平，但离标准还差了10个点，也需要我们尽快地改进。 

        汇报完前面的专项工作之外，再汇报一下2/3G重选和切换的创新工作，目前来讲，邻区优化主要还是通过地图和实际测试对邻区进行优化，这样会存在一些局限性，不能反映网络的真实情况，我们在这方面进行了一点创新，希望通过扫频来真实反映邻区的情况，从而使邻区的设置更加准确。 

        我们这个试点工作是在深圳做的，通过试点来看，扫频优化后，一些关键指标还是有很大的提升，目前我们正在深圳进行全面验证。 

        最后一方面，我再提一下，我们在集团公司的倡导下，积极使用集团公司开发的ASPS邻区自动生成的软件，它已经在二期城市里普遍使用，我们在广州、深圳、东莞 都进行了试用，从事用结果来看，软件目前和现网的吻合度在70%以上，能够满足实际要求，随着三期的全面铺开，我们公司也会在三期建设里全面使用ASPS软件，加快区域网络建设。 

        最后还是以王建宙总裁最近的讲话来结束汇报： 

        TD需要一个完善、成熟的过程，但我们没有时间等待它自然成熟，因为我们是一个竞争的市场，市场不会等你，我们只能主动加快它的成熟。 

        从前面的工作可以看到，我们在主动性、联动性上，在产业链各个合作伙伴的大力支持下，TD终端、系统和设备的性能有了很大提升，加速了TD网络的完善和成熟，也体现了中国移动“正德厚生，臻于完善”的企业文化内涵，在此我呼吁集团公司能够把一些测试课题放到广东公司来做，广东公司也会全力配合相关合作。