昨日,中山市消委会向社会公布了2009年第一季度投诉统计情况,并公布了几宗典型投诉案例。移动电话质量、电信服务价格、商品房销售合同等三项,成为一季度市民投诉的重灾区。
中山市消委会表示,2009年第一季度,该会以及全市各分会共受理各类投诉 286宗,已解决272宗,为消费者挽回直接经济损失62.74万元。
按投诉项目分类看,投诉量位于前四位的商品分别是通讯类产品60宗(通讯类产品投诉全部与移动电话质量有关),房屋31宗,厨房电器及相关设备10宗、服装鞋帽12宗,此四项占了总投诉四成之多。