近期,中国电信湖北武汉分公司成功组织召开“聚焦客户品牌,实施网格化管理”接入网试点规划及评比活动。本次规划首次创新性建立了信息化客户预测模型、面向业务分布及发展的网络诊断报告和面向品牌规模发展的技术匹配论证,标志着武汉分公司接入网转型建设进一步从基于传统的网络专业路径加速向基于客户品牌路径的转变。
本次规划评比是在电信加快接入网建设的新环境下一次有效的探索,尤其是在业务分布、网络状况的诊断、技术的合理匹配和人员的合作共赢四个方面进行了系统推进,收效显著。
据介绍,接入网处于网络的底层部分,直接面向客户,是提升客户感知、实施网络融合转型的重点和难点。截至上半年,武汉电信光纤到户建设规模突破5万户,2250个行政村村通远教点和宽带,接入层可支撑50万户尊享e8用户和80%以上高带宽宽带用户的接入,重点业务和品牌接入能力显著提升,接入网转型建设取得了长足的发展。
武汉分公司高度重视规划创新,科学指引网络转型。一方面创新规划思路,网络规划的探索始终走在网络建设的前面,积极研究面向重点客户、重点业务以及客户品牌的规划模型,注重对业务发展的核心能力提升,指引网络系统部署;另一方面高度重视规划的落实,层层细化规划,以年度建设方案和季度建设方案为纽带衔接规划和建设,同时由公司分管领导牵头,至区域营维中心各个层面人员全员参与,强化对转型的认识和理解,扭转对传统建设模式的依赖。同时强化规范管理,建设优质网络,突出表现在一是规范化管理,将集团公司的指导意见和本地网实情相结合,相继出台了光进铜退建设、驻地网建设、驻地网购买等本地化指导意见,统一网络发展思路和演进策略;二是标准化管理,组织编制相应的设计、施工管理办法和设备标准,修订更新建设标准,统一工程建设实施;三是流程化管理,以内控流程为基础,以便于业务开通为原则,全面清理流程,加快市场响应。