爱立信屠敏：从女翻译到副总裁的华丽转身

讯石光通讯网发布时间:2007/3/20 9:44:12 编者:ICCSZ

摘要：　　大部分人的成功之路轰轰烈烈、跌宕起伏，但这个温婉的江南女子却不露声色。　　1995年8月份的一天，一个女孩子贴在国贸写字楼层的角落里，头顶上大大的“ERICS

　　大部分人的成功之路轰轰烈烈、跌宕起伏，但这个温婉的江南女子却不露声色。

　　1995年8月份的一天，一个女孩子贴在国贸写字楼层的角落里，头顶上大大的“ERICSSON”闪烁着快扎破了眼球。对面一格一格单列出来的玻璃屋里是繁忙的透着西洋气的工作人员。

　　这时，玻璃门打开，工作人员示意女孩子进来，带她一直朝走廊的尽头走去，那是一间挂着president（总裁）牌子的办公室。她还不知道，她将要见的是爱立信（中国）有限公司业务开发主管，后来的总裁芮思迈（Michael Ricks）先生，此次面试的主考官。

　　就在半个月前，一位在爱立信工作的朋友告之：他们需要为自己的内刊物色一名翻译，工作的性质就是中英文对译。也许她可以尝试一下。这是屠敏从北京外国语学院毕业之后，在国家机关外事部呆的第3年。

　　9年后，屠敏在爱立信大厦的办公室也挂上了写有president的牌子。

　　2004年12月7日，爱立信进入中国112年暨中国独资公司成立10周年媒体见面会。原定11点正式开始，已经11：30分了，屠敏风风火火跑进会场，赶在思文凯（Carl-Henric Svanberg）和马志鸿(Mats H Olsson)进来之前，面对满满一会场已等待近半个小时的记者连声道歉，转过身的同时俏皮地吐了一下舌头。这一天，已经是屠敏升任爱立信中国区副总裁的第68天。她穿梭在记者们中间，带着江浙女子的温婉微笑，在他们用餐的空隙，聆听，交谈，依然用她所独有的资讯总监的方式跟别人打交道。

　　9年的时间，这个有着薄薄嘴唇的中国女人，身上越来越散发着一种吻合于爱立信的气质。甚至在爱立信大老板思文凯眼里，她天生积淀就是为爱立信。

　　积淀就是为了爱立信

　　1995年的爱立信和中国的缘分已有上百年，但是刚刚成立独资公司才一年时间。屠敏就像很多年轻人一样敏锐地嗅到了这里的不同氛围：在此之前，我的未来非常清楚，我在原工作机关的同事身上看到了我的将来：30岁是这样的，40岁是那样的，50岁会是另一个样子的……因为身边有样子在你面前作参考，“便有了一种一眼便望到了头的失望”。而在爱立信，身体里时刻充斥着一种好奇和汹涌澎湃的激情，那是对变化和未知的迷恋和好奇。

　　就是这样一种诱惑，让没有资深技术和留洋背景的她用短短9年时间，从一个小小的公司内刊翻译文员，迅速攀升为爱立信中国副总裁。这在跨国公司在华机构的管理层文化中亦属罕见。

　　1996年，当时的爱立信中国区总裁有意成立Communications （资讯）这个部门，这也是在华跨国公司中最早成立类似部门的一个，爱立信专门从IBM请来了资讯方面的专家陈伟鸿，屠敏被他安置在媒体关系和公司新闻发布的岗位上。给出的理由是：很“cheerful”（词典的解释是：精神振奋的，快乐的，令人愉快的等）；学东西学得很快。

　　“这位有过外事工作经历的中国小姑娘一开始就表现出少有的成熟”，与屠敏同年进入爱立信，原产品资讯部的常小青回忆道，“同样的事情她的处理方式经常出其不意，但十分有道理。”

　　亚信CEO兼总裁张醒生在谈到7年前的屠敏时，颇有感触，“她非常有想法，有创造力。”当时，张醒生的职位是爱立信业务开发部总经理，经常与资讯部一起召开合作会议，“我把工作交给不同的人，屠敏所给我的反馈是不一样的，每次她都会在报告书上附上自己的建议。”

　　1997年底，张醒生开始组建爱立信中国移动电话部门，第一个念头就是从资讯部调屠敏过来。他对这个女孩子的前景是有长远打算的，“她会是一个出色的管理人才。”他找她谈，“我需要你了解整个公司真正的血肉！去一线做销售吧。”这句话里已经包含了最好的理由。

　　“是去敲客户的门？我可以吗？”但是屠敏还是很认真地问。

　　是的，敲客户的门，了解客户的需求，和他们成为朋友，她身上是否具备这种跟资讯工作相通的能力？怀疑、权衡、犹豫、斗争……第二天屠敏如约给了3个字答复：“I will try。”

　　事实证明张醒生做对了，一年的销售前线工作对屠敏的成长积累意义深远。就这样，屠敏去北方区尝试着做销售，这是她第一次学着用语言外的东西去做沟通，也是爱立信历史上惟一一位转入销售工作的资讯部员工。

　　从1997年开始，一个弱女子，顶着销售业绩压力的同时，还要完成中国人民大学新闻传播研究生课程和爱立信中国学院MBA的双份课程。

　　几年来，我都觉得她快顶不住了，一定会跟我说，但是她一直没吭声，她办公室的灯总是最后一个熄灭。”

　　2000年底，完成资讯、销售、传播、MBA四重转身的屠敏，带着她刚刚独立出来的总公司资讯部，开始了不动声色的“沟通”攻势，几场漂亮仗打下来，其“专业”和“职业”开始让公司内部和外界都刮目相看。

　　正如张醒生所说：在销售中与客户打交道的经历，让屠敏学会了一个道理，那就是“将媒体当作自己的客户”。

来源：IT时代周刊

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