信产部下午进入铁通北京分公司了解3G部署情况,并且了解技术测试的有关情况。据铁通北京分公司总经理张利民介绍,铁通目前已经建设了20个3G基站,其中18个已经调通,余下两个将在本月18日前完成调试。
据铁通总公司相关人士介绍,五大运营商根据
信产部的部署选择制定厂家的产品,在指定的地点进行3G测试。根据规定,铁通公司在北京、成都、上海三地进行3G技术测试,并根据规定采用采用中兴全套WCDMA网产品。尽管正在测试,但是铁通并不排除以后上TD-SCDMA网的可能。据张利民介绍,铁通已经可以实现可视电话等3G服务功能。
刚刚就任北京分公司总经理三个月的张利民将把2004年的工作重点放到提高客户满意度上,将年全面启动“客户满意年”活动,努力提高“窗口服务满意、资费合理满意、通信质量满意、故障修复满意、投诉处理满意”。这是继“2003服务质量年”之后,铁通的又一个跨年度的面向用户的活动,并希望通过此类活动提高企业竞争力。
铁通北京公司目前有员工2455人,设十部一室。在北京,铁通有固网用户20万以上,号码资源300万个,并且占校园电话市场20%的份额。