思科布重兵求突破

    思科，一个在数据通信领域中最强有力的竞争对手，面对华为3Com的正面进攻，它将如何应对？
    本报记者 李佳师
    两年前，当全球IT业几乎无一例外地遭受沉重打击时，思科系统公司却认为这是一个重新打造其自身地位的绝好机会。虽然思科也曾一度陷入困境，但时至今日，它已经变得比以前更有市场竞争力，更有活力。
　　思科是稳健的，它始终保持拉开与其竞争对手之间在市场业绩上的距离。尽管在遭受IT寒冬的打击之后，思科不再公开承诺某个特定的增长率目标，但是思科的两位高层领导最近表示，思科在今后几年中将争取使其美国国内市场的销售增长率保持在20%左右。这个目标可能实现吗？思科注意到了三个增长引擎。
　　首先，这个目标的实现还依赖于思科的路由器、交换机销售等核心业务的增长。其次，思科已经在六个发展迅速的高新技术市场中获得了骄人的销售份额。这些市场包括无线网络、IP通讯、网络安全、中小企业和家庭网络、光网络以及网络存储。第三个增长引擎则是钱伯斯的发展计划：在全球的电话公司逐步从分别使用独立的语音、数据和视频网络发展到建立一个更加经济有效的、可以处理所有这三种数据流量的统一网络的过程中，扩大思科在电信设备市场中所占的份额。投资者们对思科的市场前景也非常乐观。在2002年，思科的股价上涨了80%。
　　中国锁定六大新技术
　　中国市场是思科公司的重中之重，就在不久前，思科公司宣布，在思科中国区成立一个新的事业部——“高新技术事业部”，以支持前景日趋明朗的新技术市场。其核心目标是通过对新技术研发和应用的持续投入，强力支持客户融合的业务与应用的需求，覆盖政府、大型企业、中小企业及电信运营商市场。并抓住新的市场机会和市场增长点，从而成为帮助客户获得成功的牢固基石。高新技术事业部的成立，标志着思科除将继续保持其在路由和交换市场上的领先地位之外，也将在新兴的技术领域如光网络、网络安全、中小型办公及家庭网络、IP语音、无线、网络存储六大方面一展作为。
　　思科中国高新技术事业部的业务内容，除目前已包括六大方面之外，在今后还将逐步增加其他业务。从客户应用角度，涵盖了政府及大型企业、中小型企业及电信运营商。在行业细分上，则覆盖了金融、电信、医疗、教育和大众等。思科制订这一覆盖面广泛的业务内容，满足了客户在诸如关键业务应用、业务价值的创建、经济全球化、可管理服务的解决方案等方面的需求，与思科一直以来所坚持的客户导向原则保持了一致性。
　　“在中国，我们注意到了新技术市场强劲增长的趋势和前景，并把它作为一个新的机会和目标。从产品研发、技术应用、解决方案到合作伙伴及支持服务，我们具有一定的竞争优势。”正如杜家滨所说，思科在新技术领域的实力不容忽视。根据IDC的数据，思科在中国已连续三年名列安全市场份额第一，通过安全专业化认证代理商达到了150家，此外，思科还推出了业界性能最高的新一代Catalyst 
    6500系列交换机高性能防火墙服务模块；在无线网络方面，思科在2002年的中国市场份额达到了26%，对比与其实力最为接近的竞争对手高出了10个百分点，并通过有线与无线集成一体的思科无线产品策略领导了无线网络市场；在IP语音方面，思科更是在2002年以53%的中国市场份额遥遥领先。
　　谈到新技术事业部成立的前景时，思科中国公司副总裁兼高新技术事业部总经理奚祖强先生表示：“我们设立高新技术事业部，将充分发挥思科固有的研发、技术和市场优势，竭尽全力支持我们的客户，为中国的新技术市场提供最高性能、最稳定、最切合用户需求、同时具有前瞻性的思科产品及解决方案。”
　　毫无疑问的是，思科通过改造自身，已经恢复了它多年以来保持的行业动力源泉的地位。