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大批量招销售,掌握这七招就够了

摘要:今天和大家来聊聊,如何快速的搭建一支能够马上投入战斗的销售队伍。

  在很多快速成长型的企业中,HR部门面临最大的挑战就是如何快速的搭建团队了。特别是如何搭建一支能够快速战斗的销售队伍,更是挑战中的珠穆朗玛峰。

  抛开业务层面的规划不谈,今天来和大家聊聊,如何快速的搭建一支能够马上投入战斗的销售队伍。

  1谁会是top sales?

  拿到招聘需求,第一步我们应该做什么?

  很多朋友可能会说,业务部门十万火急,老板已经敲定deadline,HR肯定是第一时间发职位,搜简历,开始打电话啊。

  可是,好不容易把人约过来,发现业务部门各种看不上,甚至吐槽咱们约的人不靠谱。

  坐下来,冷静想一想,是不是我们得先和业务部门的老大深入聊一下呢?

  该聊些什么呢?

  我们为什么要招这些人?是人手不够,还是业务模式发生调整?

  这些销售的作业方式是怎么样的?是效率型销售(电销/地推类),还是效能型销售(大客户销售/政府型销售)?

  我们的TOP SALES是怎么做?哪些因素/行为对业绩达成发生了关键性的作用?

  我们的目标候选人从哪来?是同行公司?还是跨行?

  其实,这是一个为候选人画像的过程,精准锁定目标候选人范围,我们的招聘才能有的放矢,事半功倍。

  这里,排骨哥也分享下自己在销售人员招聘中的经验,一个优秀的销售人员至少应该具备以下四点特质:

  过去的经验证明其能吃苦,能坚持;

  赚钱的欲望强烈;

  热爱学习;

  不走歪门邪道,不走捷径。

  2人才培养计划先行

  在和业务部门就目标候选人达成一致后,我们就可以开启疯狂招聘模式了;

  但是,别忘了,还有1件事情需要同步启动,那就是人才培养计划。

  换句话来说:这批人招进来,你准备怎么用?怎么让他们又快又好的发挥价值?

  论语中有句话叫:“不教而杀谓之虐”,意思就是对待犯错误的人应当采取治病救人的方针,而不应该直接处罚或杀死。

  我见过很多公司批量的招聘,来了之后短期出不了业绩,又匆匆的开始减员、优化。这是很多中小型企业的思维盲区,不重视人才培训,总想从市场上捡现成的人才。最后不但丢了西瓜,也丢了芝麻。

  而专业的HR,此时应该做好这几件事情:

  分阶段的设计新员工培训课程,帮忙新员工融入团队,认可文化;

  用心选拨新员工导师,帮助新人顺利走完第一段路;同时,密切关注新员工的表现和进步;

  设计配套的薪酬、激励、晋升机制,确保新人在公平竞争的氛围下,努力追、赶、超;

  兵法上提倡“兵马未动,粮草先行”,而人才培养计划就是我们的粮草,准备的越充分,我们的士兵打起仗来,才能越勇猛。

  换个角度来说,减少人员流失=节省人力成本=创造利润。

  3渠道制胜与转化为王

  ① 在人才资源最多的地方投放资源

  招聘的渠道远不止上面列出的这些种,我们要做的是从中找到最适合的3-4种渠道来进行重点深挖。

  如果对目标候选人有行业经验要求,通过招聘网站主动搜索同业人员以及圈子挖掘是最佳方法;

  如果不强制需要相关行业经验,且销售模式比较简单,重在执行;那么校园渠道是不错的选择。可以挑一些好苗子,自己重点培养;

  RPO服务商在行业人才上的积累通常比HR要丰富,可以选择1-2家有同岗位招聘经验的RPO服务商,来帮HR分担压力;

  传统招聘会/人才市场已是昨日黄花,不建议投入资源,除非企业本身知名度较好,自带流量。

  ② 提升过程转化率是重中之重

  转化率是招聘的成败的关键,同样的渠道,不同的招聘专员来负责,可能产生的招聘效果就完全不一样,那应该如何提高转化率呢?

  首先,必须建立流程转化/个人转化数据监控:

  其次,对症下药,反复调整策略;

  比如发布的招聘名称、职位描述、广告投放的类型、招聘话术等等。

  通过查看招聘网站后台的点击数,投递数,来不断调整职位名称、职位关键字、刷新时间点等。

  另外,在招聘话术的设计上,可以设计2-3套话术,让不同的招聘专员进行测试,基于用户反馈进行调整和优化。

  最后,对每一个来面试的人都要做好记录,无论通过与否,目的是为了根据面试反馈,来调整前期搜索方向。

  4内部推荐与发动群众

  一看到内部推荐,很多朋友会说,我们也试了,奖励的额度也不低,但是就是没人参与啊!搞了一、二次没效果,BOSS都开始砍我们的内部奖励预算了。

  究其原因,我们很多HR朋友在操作内部推荐时,只做到了第一步:信息传播,至于第二步:激发参与,就做的很少了,或者说是不知道该如何做。

  那到底应该如何做呢?

  排骨哥的经验,关键在于发动群众,这里分三步走:

  第一步:冷启动,招聘海报/html5出来后,强制要求所有员工必须第一时间参与转发;转发后可截图给HR部门,登记内部推荐资格。

  第二步:抓典型,在全员转发的过程中,一定会产生合格的推荐人员,这时候,人力资源部将第一时间的进行公开奖励,比如发全员邮件,晨会上发现金奖励等,要的就是把声势做大,进行传播,打动那些观望份子参与进来。

  第三步:持久战,有了第二步的典型案例,我们就不用担心员工参与了,接下来,如何把内部推荐的热情保持下去,我们必须在内部推荐的奖励机制上下点功夫了。

  这里给大家推荐下积分制游戏,是一个很好的办法。具体玩法如下:

  ① 从推荐简历入选到安排面试、到发放offer,到入职,最后到转正,每一步我们都可以设计相应的积分奖励额度。

  (备注:P3-P5/M1类岗位,在基准分值基数上乘以1.5,P6-P7/M2-M3在基准分值基数上乘以2,P8以上/M4以上,在基准分值基数上乘以4)

  ② 累计不同的积分,兑换不同金额的奖品。

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  ③ 制作积分排行榜,实时更新。对推荐积极的同学,公开表扬。

  有条件的同学,可以让自家的程序兄弟做成网页游戏的方式,这样会更好玩。

  5面试与营销

  面对批量人员的面试,效率和准确性是我们面临最大的问题;我们需要采取不同的方式,在保障面试效果的同时,提升效率。

  ① 集中宣导:通过工作内容、福利待遇的全面宣导,一方面完成一轮营销,另一方面筛选出高意向的人群,进行下一轮面试。

  ② 集体面试/无领导小组讨论:通过实际的销售案例,让参与面试人员各抒自见,面试官适时做追问,择优录取。

  ③ 面试中的营销:在一些保险行业或者是电销行业,经常会遇到我们看中的候选人对我们不感冒,这个时候身为面试官,就必须要发挥巧舌如簧的本事了,可以尝试从几点来进行说服、沟通。

  这份工作的收入前景;

  这份工作未来的发展空间,晋升路径;

  求职者身上的特质对于未来工作开展的有利之处。

  一个优秀的招聘官,一定也是一位优秀的营销人员,既能发现人才,也能吸引和打动人才。

  每一场面试都是一次营销活动!

  6如何搞定鸽子党

  大量的面试邀约,必然带来大量的鸽子党,如何搞定鸽子党,可以阅读排骨哥之前文章《面试邀约率低?教你十大狠招打动候选人》。

  同时,建议对邀约未来的候选人,务必当天做好电话回访,了解爽约原因,并做二次邀约的尝试。

  7人员盘点与留存

  BOSS们总希望新招1个销售,1个月就能出个几单,给公司赚钱。作为HR总是觉得需要给员工时间和耐心。两者如何平衡呢?

  ① 人员盘点

  排骨哥的经验,我们可以从这三个方面来盘点销售的到底潜力如何?

  学习能力:对新知识的学习、吸收能力如何,是普遍水平,还是远远落后?

  独立解决问题的能力:遇到问题,是习惯问主管、问同事,还是自己先想办法搞定;

  心态:是积极正面,团队榜样;还是对抗管理,拉帮结派,传播负能量?

  新人入职的首月,通常会是培训期。这个期间,对于学习能力的考察,最好的方式就是考试。每次的课程学习,第二天必须考试;每个阶段的课程结束,必须有阶段性的考核;每次的考核必须有淘汰,形成压力。

  问题解决能力的观察,可以在培训期设置阶段性的任务和挑战,通过达成挑战的过程来观察,员工是否具备独立上手,独立解决问题的能力。这一点非常重要,它直接决定着员工的培训目标是否达成。

  心态的观察,导师和HRbp都要负起责任,听其言,观其行,发现不好的苗头,积极介入、引导,避免越走越偏。

  我们可以制作专门的人员盘点表格,由HRbp进行例行的人员盘点,前1个月建议以周为单位,1个月后以月为单位,直至人员顺利转正。

  ② 高效留存新人

  关于如何高效留存新员工,大家可以阅读排骨哥之前的一篇文章《别怪新员工刚来就要走,也许是这10件事你还没有做好!》,里面有详细的方法。

  最后祝愿,每一个HR都能轻松化解来年的招聘高峰,每天好梦入眠。

内容来自:排骨实验室
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关键字: 招聘
文章标题:大批量招销售,掌握这七招就够了
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