英国电信BT2014年全年同比增长3%业绩超预期

　　ICCSZ讯 5月7日，英国电信集团(BT Group)公布了截至2015年3月31日第四财季及2014/15全年的财务业绩报告。BT全年业绩结果超越预期，息税折旧摊销前利润Q4增长7%，全年同比增长3%。

　　根据第四季度重点数据显示：在财务上，排除中转收入后，集团基本收入略微减少了1.3%、基本运营成本减少6%(相比第三财季减少3%)，成本转化措施取得了显著成效。息税折旧摊销前利润EBITDA猛增7%，这归功于阶梯定价解决方案。在业绩方面，BT Openreach部门光纤宽带猛增31%，净连通455,000户，达成史上最佳季度业绩。而在移动市场上，与运营商EE达成收购计划的最终条约，并为消费者推出极具性价比的移动产品服务。此外，BT体育电视频道确认英超足球联赛至 2018/19赛季及英超橄榄球联赛至2020/21赛季的转播权。

　　全年财务重点数据显示：全年业绩结果超越预期，排除中转收入后，集团基本收入略微减少了0.4%，同时基本运营成本减少2%。EBITDA较去年增长 3%，达62.71亿英镑。正常自由现金流猛增16%达28.3亿英镑。每股收益增长12%。

　　在业务方面，在英国BT Consumer 今年的增长态势强劲。整年收益上升了 7%，息税折旧摊销前利润(EBITDA) 上升了 24%。宽带和电视业务收益整年内上升了 16%。

　　据介绍，BT Consumer 已连续 5 个季度实现顶线和底线增长，对BT Sport电视频道的成功至关重要。同时在英国，BT 目前已连续 7 个季度在新宽带客户数量上超过 Sky、TalkTalk 和 Virgin。39% 的零售宽带客户正在使用光纤上网。

　　根据Openreach 记录显示，本季度新增光纤客户高达 455,000 人(来自所有通讯供应商)，较去年同期上升了 31%。目前，超过 420 万处建筑楼宇在 Openreach 网络上使用光纤上网，而一年前仅有 270 万处。这意味着过去一年中总用户增长了 55%。英国的固定电话数量已连续 17 个季度呈增长态势，本年内 Openreach 再度新增了 215,000 部固定电话。

　　在本季度，英国电信在全球范围内推出了 BT Cloud Connect。借助这项技术，无论客户将数据托管在自己的设备上还是托管在云端，都能获得更出色的数据和应用网络连接性能。BT Assure 智能威胁防御情报服务推出后，进一步加强了对网络攻击的监督和防范。此外，BT还将 BT MeetMe with Dolby Voice 电话会议服务推广到了亚太地区，并实现了该服务与领先行业合作平台的整合。

　　针对财务报告，BT首席执行官 Gavin Patterson表示：“今年对英国电信来说是具有里程碑意义的一年，为了推动企业的将来发展，英国电信做出了几个关键性决策，公布了几项重大投资。税前营收和自由现金流都有了大幅增长，英国电信实现甚至超额完成了年初制定的发展目标。

　　目前，超高速宽带网络在英国的覆盖率已超过75%，另外英国电信还公布了发展规划，将现有超高速宽带网络升级到超速宽带网络。为此，英国电信Openreach对此开展多年期投资，这无论是对英国电信还是对英国来讲都大有裨益，在如今竞争激烈的市场中为用户带来更快的网络访问速度。第四季度，得益于光纤到户服务，英国电信的光纤连接业务取得了前所未有的好成绩，英国电信的网络新增50万新用户，其中零售业务占266,000人，创历史新高。

　　上周董事会批准了以125亿英镑收购移动运营商EE的提案。现在英国电信正在等待监管机构审批，与此同时进一步推进英国电信的移动业务计划，并在三月推出了超值的BT Mobile用户服务。

　　同时，今年英国电信针对企业客户推出了一系列创新服务，包括BT Assure Threat Defence、BT One Phone和BT Cloud Voice。英国公共部门的商业环境仍旧举步维艰，所幸英国电信在亚洲和中东市场上取得了良好发展。

　　英国电信还将不断加大投资力度，提高客户服务水平。今年客服中心聘请了2,500名工程师，新增了500多名代理人，同时集团还招聘了500多名实习生。今年英国电信还提高了面向客户业务的服务水平。英国电信加快了服务交付速度，缩短了故障修复时间，并尽量在第一时间处理客户遇到的问题。但英国电信并没有达到预期目标，这仍将是英国电信以后工作的重中之重。

　　英国电信在成本转化方面取得了一些成绩，因此第四季度的运营成本降低了6%。期间，英国电信对企业进行了重组，提高了效率，并简化了繁琐的流程。

　　全年股息增加14%就有力地说明了英国电信今年的整体表现。强劲的财务业绩和不断增加的投资让英国电信将来能占据更有利的市场地位，同时英国电信还可以依此提高明年自由现金流的目标。”