“神话”任正非：隐秘而伟大

　　ICCSZ讯 2014年9月阿里巴巴上市，让早已声名远扬的阿里巴巴创始人马云再次成为焦点。日前又爆出马云超越李嘉诚成为“亚洲首富”的消息，更是让这个其貌不扬的男人当之无愧为中国企业家的领军人物，而阿里巴巴也在媒体的溢美之词下俨然成为中国最伟大的公司。诚然，马云自有其超越常人的一面，但他屡屡被曝光在公众面前，借助媒体利用其出类拔萃的口才宣传自己的理念，而媒体们也不忘加大对他的称颂力度，使得神化之后的他多少有点盛名之下其实难副之感。

　　相对于马云的频频活跃在聚光灯下，华为的创始人任正非显得出奇的低调，尤其在媒体们都在关注阿里巴巴上市的那段时间，低调的他似乎已经被大众遗忘，尽管华为的盛名妇孺皆知。但，低调并不代表低能，如果说马云是位成功的企业家，那毋庸置疑，任正非就是位伟大的企业家;如果说马云是位伟大的企业家，那毋庸置疑，任正非就是比马云更伟大的企业家。任正非所创立的华为技术有限公司，在国际上享受极大的知名度，名震全球，与阿里巴巴不可同日而语。

　　诚然，任正非的财产不足“亚洲首富”马云的十分之一，在亚洲富豪排行榜中他连前一百位都排不上，然而一个企业家的优秀在于他所创建的企业的整体实力，他所创建的企业实力雄厚而即便本人无甚资产，也不失为一个成功的企业家。故而，乔布斯创建了一个伟大的苹果公司，尽管他本人的资产不过数十亿美元，这在全球富豪排行榜中排名羞涩，但他仍不失为一个伟大的企业家。而华为的创始人任正非，虽然他的个人资产不过数亿美元，但华为公司在世界五百强企业中排名285位(2014年)，一度被神化的阿里巴巴连门槛都进不了，伟大企业家的殊荣任正非岂非当之无愧?

　　平心而论，阿里巴巴虽然是家规模宏大的企业，但比起华为来着实逊色好几分。华为2013年的营业额近400亿美元，而阿里巴巴不过近500亿人民币，只抵得上华为的七八分之一。华为的影响力遍布全球，它是财富500强IT企业中唯一一家没有上市的公司，截止2012年底，共拥有来自156个国家和地区的超过15万名员工，仅外籍员工人数接近3万。早在2010年，华为就已超越诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为全球仅次于爱立信的第二大通信设备制造商。美国权威商业媒体FastCompany评出2010年最具创新力公司，华为紧随Facebook，Amazon(亚马逊)，苹果和google(谷歌)之后位列第五。根据IDC的数据，华为于2012年7月已成为全球第三大智能手机厂商，仅次于三星和苹果。华为2008年PCT国际专利申请数就已达到1365件，位居世界第4，2010年更是一跃升为全球递交申请最多的公司(超第二大国际专列申请公司日本“大户松下”8项，苹果公司更是望尘莫及)。2011年1月华为反击摩托罗拉——被华尔街日报称为中国企业第一次知识产权作为武器来反击西方企业。

　　华为的成就不胜枚举，这里只是有针对性地列举出几项，但这也足以让阿里巴巴汗颜。华为作为一家高科技制造业公司，于国家而言，固然比互联网电子商务公司更为重要，即便两者的企业实力相比肩，也不如前者重要，更遑论前者的实力远胜于后者了。阿里巴巴在美国上市时，有媒体曾调查阿里巴巴在美国的知名度，结果令人大吃一惊，有八九成的美国人未听说过阿里巴巴。事实上，阿里的顾客主要是中国人，而华为不同，华为在国际市场上专有很大的份额，这也是最令人佩服之处。

　　早在2007年，华为的合同销售额就达160多亿美元，而令我们感到不可思议的是，海外销售额竟占有115亿美元之多。据可靠资料显示，华为的国际市场销售额占总销售额的70%以上。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。由此可见，国际市场才是华为的最主要销售市场，它是一家靠高科技知识产权与国外巨头竞争的伟大公司，这也可见其创始人任正非绝非泛泛之辈。而阿里巴巴，虽然早在07年就已喊出口号要加速开辟国际市场，但就目前而言，其成绩并无甚可称赞之处。

　　当年我们听说马云占阿里的股份不到10%，还误以为他看轻财富，然而事实却令我们很尴尬。实际上，“马云的阿里”的占股绝大多数被外国人占有，日本软银占股34.4%，美国雅虎占股22.6%，而马云本人只占股8.9%，保守估计，阿里的中国籍高层占股不会超过15%，那么阿里究竟是不是中国人的公司?也有人说，马云只是洋人的一个高级打工仔。这是一个让所有中国人都颜面无光的事实，媒体不惜笔墨盛赞的阿里巴巴，竟然只是个赚中国人钱，肥外国人腰包的买办型公司。这话也许极端了些，但其中问题，却是值得我们深思的。然而所谓深思的结果，绝不是狗屁的体制问题，别啥问题都赖体制上。

　　因为，同样作为中国民营企业的华为，其状况与阿里巴巴有云泥之别。前面业已提及，华为的国际销售份额占总销售份额的70%有奇，它不是那种在国内呼风唤雨、不可一世，被媒体吹得天花乱坠而有些名不副实的公司，而是一家真正赚外国人钱的实力雄厚伟大公司。更值得大书特书的是，华为公司赚外国人的钱，却不肥外国人的腰包，而主要是让中国人得利。据资料显示，任正非只占华为公司1.42%的股份，公司98%以上的股份为员工占有，这可以说是世界各民营公司极为少见，或者说从未有过的现象。这样的公司，与其说是民营私有制公司，不如美其名曰“民营版公有制企业”。

　　由此可见，华为确实是家非常伟大的企业，洋人操控的阿里巴巴甚至难以望其项背。而阿里巴巴的创始人、中国企业家领军人物的马云，似乎或确实比不上低调的任正非，相比而言，中国也许更需要任正非这样的人才。而任正非之所以能取得今天举世瞩目的巨大成功，或许又受他在部队的生活的影响。

　　任正非毕业于重庆建筑工程学院，1974年为建设从法国引进的辽阳化纤总厂，应征入伍加入承担这项工程建设任务的基建工程兵，历任技术员、工程师、副所长(技术副团级)，曾因作出重大贡献而参加全国科学大会，1983年随国家整建制撤销基建工程兵，而复员转业至深圳南海石油后勤服务基地，后来辞职创立了华为公司。任正非能有今日，可以说少不了部队的培养，他的管理思想也确实包括“毛泽东思想”、“军事管理”等一系列与军事政治相关的管理思想。更引人注目的是，任正非的海外战略便借鉴了中国革命“农村包围城市”的经验，即先开辟经济较落后的亚非拉地区的市场，果然取得了极大的成功。

　　任正非，这个体制内出来的退伍军人，在现行体制下创造了一个商业神话，这足以证明体制并非万恶之源，也证明我们的社会具有包容性，能够容纳华为这样庞大的民营企业。在此之前，我曾一度认为在社会主义的中国，绝大数多精英都集中在体制内，通过对曾经的体制内人士任正非们的了解，我更加坚信自己的判断。

　　财富并不能代表一切，我相信在当今中国有许多任正非似的人物，更有许多马云似的人物，不要以为中央各行各业的智谋团成员都是吃素的，他们个个都是世界顶尖人才。有的人喜欢蔑视他们，不过是无知者无畏而已，你真以为在世界各国经济普遍低迷的今天，中国能保持高速发展的态势是靠运气?没有体制内的“任正非们”出谋划策，你或许还在为填饱肚子而劳碌奔波，哪还有时间与心情在网络上抹黑体制?

　　因此，中国需要更多任正非似的人物，国企需要，民企也需要。国企需要更多具有“任正非才华”的人，尤其民企，则需要更多像任正非那样控股少，而将公司股份大多留给员工的企业家。因为，在社会主义的中国，追求的是每个公民自由而富足的生活，追求的是全社会的共同富裕，有肉一起吃，而不需要马云那样的“亚洲首富”，因为那只能证明我们这个社会的贫富差距得到进一步拉大。

　　两万到千亿的创业史

　　华为，作为一家民企，从起初创业的艰难，到如今规模的壮大，并且成为中国企业走向全球的领头羊，一改中国民企与中国制造在世界的形象。任正非，这位华为帝国的创业者，现在仍在积极地开疆拓土，坐好华为的守业人。

　　早已成为全国知名的富豪之一的任正非，是从贵阳艰苦的山沟沟里走出来的。但是，也正因为这样的出身，让任正非更善于把握一些其他人不在意的商机。坊间有传闻称，在十多年前的华为创业期间，任正非曾经亲自背着军绿色旧书包，拜会边疆某地电信局，电信局的人买不买交换机。

　　两万元神话

　　这是一个今天很多外人都津津乐道的故事:1987年，43岁的退役解放军团级干部任正非，与几个志同道合的中年人，以凑来的2万元人民币创立了华为公司。当时，除了任正非，可能谁都没有想到，这家诞生在一间破旧厂房里的小公司，即将改写中国乃至世界通信制造业的历史。

　　创立初期，华为靠代理香港某公司的程控交换机获得了第一桶金。此时，国内在程控交换机技术上基本是空白。任正非敏感地意识到了这项技术的重要性，他将华为的所有资金投入到研制自有技术中。此次孤注一掷没有让任正非失望——华为研制出了C&C08交换机,由于价格比国外同类产品低2/3,功能与之类似，C&C08交换机的市场前景十分可观。成立之初确立的这个自主研制技术的策略，让华为冒了极大的风险，但也最终奠定了华为适度领先的技术基础，成为华为日后傲视同业的一大资本。

　　但是，当时，国际电信巨头大部分已经进入中国，盘踞在各个省市多年，华为要与这些拥有雄厚财力、先进技术的百年老店直接交火，未免是以卵击石。最严峻的是，由于国内市场迅速进入恶性竞争阶段，国际电信巨头依仗雄厚财力，也开始大幅降价，妄图将华为等国内新兴电信制造企业扼杀在摇篮里。

　　熟读毛泽东著作的任正非，选择了一条后来被称之为“农村包围城市”的销售策略——华为先占领国际电信巨头没有能力深入的广大农村市场，步步为营，最后占领城市。

　　电信设备制造是对售后服务要求很高的行业，售后服务要花费大量人力、物力。当时，国际电信巨头的分支机构最多只设立到省会城市以及沿海的重点城市，对于广大农村市场无暇顾及，而这正是华为这样的本土企业的优势所在。另外，由于农村市场购买力有限，即使国外产品大幅降价，也与农村市场的要求有段距离，因此，国际电信巨头基本上放弃了农村市场。

　　事实证明，这个战略不仅使华为避免了被国际电信巨头扼杀，更让华为获得了长足发展，培养了一支精良的营销队伍，成长起来一个研发团队，积蓄了打城市战的资本。因此，在当年与华为一样代理他人产品的数千家公司，以及随后也研制出了类似的程控交换机的中国籍新兴通信设备厂商纷纷倒闭的时候，华为在广大的农村市场“桃花依旧笑春风”。

　　任正非是一个危机意识极强的企业家，当华为度过了死亡风险极高创业期，进入快速发展轨道的时候，他已经敏感地意识到了华为的不足。

　　1997年圣诞节，任正非走访了美国IBM等一批著名高科技公司，所见所闻让他大为震撼——他第一次那么近距离，那么清晰地看到了华为与这些国际巨头的差距。任正非回到华为后不久，一场持续五年的变革大幕开启，华为进入了全面学习西方经验、反思自身，提升内部管理的阶段。这个“削足适履”的痛苦过程为华为国际化作了充分准备。

　　1999年，华为员工达到15000人，销售额首次突破百亿，达120亿元。已经在国内市场站稳脚跟的华为，先后在印度班加罗尔和美国达拉斯设立了研发中心，以跟踪世界先进技术走向。这一年，华为海外销售额仅0.53亿美元，但华为已经开始建立庞大的营销和服务网络。这意味着，华为要在国际市场大施拳脚了。

　　但是，技术还没有绝对领先，品牌知名度亦不如那些百年老店，资本没有国际同行那么雄厚，华为的竞争法宝在哪里?

　　当华为在欧洲市场纵横驰骋的时候，答案其实就已经明了了。

　　独门绝技

　　如果说小客户还可以单靠价格打动，但对于欧美等发达国家的主流客户，单纯的价格战就很难起作用了，这些客户更关注的是设备提供商的综合实力，也就是说，从设备的设计、生产，到运输、安装、调试，以及到后期的服务，都要有完善的持续的解决方案。

　　华为独家中标QSC的NGN项目后，在与华为一起召开的项目中标发布会上，QSC总工FrankThelen这样解释他们最终选择华为的原因:“以提供全面的商业通信解决方案而著称的QSC将为客户提供更加丰富、便捷和经济的通信服务。华为公司以其快速的需求响应能力和技术创新能力给我们留下了非常深刻的印象，其‘端到端’的完善解决方案能够满足我们客户化的需求。”

　　任正非与外国大公司交谈时，对方都陈述自己有一个多么大的服务网络，这显然已经成为他们竞争的杀手锏。

　　一名欧洲老牌电信运营商这样说:“我们最怕的就是设备买回来几年后，设备供应商倒闭了，没有人来升级、维护，因此我们购买设备要综合考察设备供应商，只有那些具有持续发展的可能，在产品和服务上不用我们担心的供应商才会进入我们的视野。”

　　这就要求华为要提升综合实力，为客户提供持续稳定的服务，且能够在最短时间内响应客户的需求。

　　任正非很早就认识到了服务问题，他很早就提醒华为人:“中国的技术人员重功能开发，轻技术服务，导致维护专家的成长缓慢，严重地制约了人才的均衡成长，外国公司一般都十分重视服务。没有良好的服务队伍，就是能销售也不敢大销售，没有好的服务网络就会垮下来。”

　　相对于欧洲老牌电信设备提供商来说，华为的快速反应是优势之一。华为负责海外市场的副总裁邓涛以自己的亲身经历说，欧洲企业普遍反应较慢，用户提出一个修改建议，他们往往要一年甚至一年半才能改进。而中国企业，只要用户有需求，总是能加班加点，快速反应。一个要1年才改进，一个只要一个月就能改进，优势自然体现出来了。

　　欧洲人福利待遇好，工作与生活分明，工作以外的时间一般不再谈工作，更别提加班了，而华为作为成长型企业，更由于任正非一直提倡的拼搏精神，华为人的工作与生活基本上没有什么区分的，为了一个单子可以不回家过年，甚至老婆生孩子都顾及不上;有任务就立即顶上去已经成了华为人的工作习惯。

　　任正非曾经说：“以顾客为导向是公司的基本方针，为了满足用户的要求，我们还会做出我们更大的努力。”

　　本着贴近客户的原则，早在1998年，华为就在全国建有33个办事处和33个用户服务中心，与22个省管局建有合资公司，在莫斯科设立代表处，在东欧十多个国家安装了设备，为香港提供了商业网、智能网和接入网。

　　在中国，做一个企业，竞争对手是全球各发达国家的世界级巨子，他们有几十年甚至近百年的积累，有欧美数百年以来发展形成的工业基础和产业环境，有世界发达国家的商业底蕴和雄厚的人力资源和社会基础，有世界一流的专业技术人才和研发体系，有雄厚的资金和全球著名的品牌，有深厚的市场地位和客户基础，有世界级的管理体系和运营经验，有覆盖全球客户的庞大的营销和服务网络。

　　面对这样的竞争格局，面对如此的技术及市场壁垒，在中国，华为没有任何经验可以借鉴，只有通过勤奋弥补。

　　总结华为18年来的快速发展，任正非这样说:“18年来，公司高层管理团队夜以继日地工作，有许多高级干部几乎没有什么节假日，24小时不能关手机，随时随地都在处理随时发生的问题。现在，更因为全球化后的时差问题，总是夜里开会。我们没有国际大公司积累了几十年的市场地位、人脉和品牌，没有什么可以依赖，只有比别人更多一点奋斗，只有在别人喝咖啡和休闲的时间努力工作，只有更虔诚对待客户，否则我们怎么能拿到订单?”

　　2007年8月6日，华为发布2006年年报，其2006年的实际销售额为672亿元人民币。有研究机构预测，华为的销售额将在2007年年度达到1000亿元人民币。从两万元资金起步，到1000亿销售额，华为用了18年时间。

　　任正非曾经说:“进了华为就是进了坟墓”。以这种精神提供的低成本快速服务，或许就是华为快速成长、在国际市场迅速推进的最大秘密。