Wi-Fi对提高生产率和改善营收意义重大

    对于新的无线与移动电信服务，信息技术策划者和电信服务的购买用户应当做什么？按照提高生产率和营收源的标准，在有限基础上对Wi-Fi无线接入服务的实验可产生强大的潜在利益。
　假定已采取了足够安全措施来保护公司的信息安全，公司就应当不犹豫地在有限基础上为公司员工提供无线接入服务。通过提供服务，员工们将获得Wi-Fi体验，并且将能够更好地预测需求与IT的支持需要。我们假定能够在更广范围内提供无线服务时，在这些企业内，对无线服务的需求将迅速地增长。
    价格与覆盖范围依然是企业广泛采用无线局域网的主要障碍。至关重要的是，IT管理员应当理解，成本因素是与通过无线接入以安全的远程调用公司数据方式密切相关的，同时还与基于容量的多用户群体有关。公司IT管理员应当熟知在什么地方用户最有可能需要无线局域网服务，以便合理地评估无线局域网对改善公司生产率和营收源的作用。
    与几年前人们所经历的手机应用过程相似，许多公司对此感到困惑：即应当让谁来使用无线局域网服务以利用公司电邮、基于网络的应用或公司的虚拟私人网络。这些公司不理解在什么时间，或为什么它们应当为无线局域网服务付费。在某一机构内广泛推行无线局域网服务的最好办法就是先开始小规模试验，让一个领航员带着10-20名无线接入爱好者，其中必须有需要持续接入服务的公司官员。
　越来越多的固定电话与移动电话服务商正在合作开发流量资源和其他设备，以便为用户提供无线局域网的漫游服务。运营商们也在与机场当局合作，目的是在主要机场提供节点覆盖。主要国际航空公司正在安装波音公司的机载无线局域网（WLAN)系统。该技术已经试用了三年，更多的长途航班采用了它，虽然每架飞机的安装价格接近100万美元。