Tele2裁减了数百个工作岗位

  ICCSZ讯(编译：Vicki)根据发布的年度数据，瑞典的Tele2去年削减了数百个工作岗位，并且在最近宣布了一项旨在取悦股东的庞大储蓄计划之后，员工可以看到在未来三年内进一步裁员。

  该公司2019年的年度报告显示，去年在持续运营中总共削减了681个工作岗位，约占该运营商2018年底总员工人数的13%。

  数据显示，降息有助于提高盈利能力，而销售额在预估基础上保持持平：未计利息，税项，折旧和摊销前的收益(衡量电信公司盈利能力的关键指标)增长近7%，达到约93亿瑞典克朗(约合9.3亿美元)，销售额约为277亿瑞典克朗(约合28亿美元)。

  Tele2的主要业务在瑞典和波罗的海，不是唯一一家减少利润的欧洲运营商。Light Reading收集的数据显示，西欧七家电信运营商的劳动力减少了18,500个工作岗位去年约占总数的3%。

  Tele2的削减幅度更大，该运营商上个月表示，其目标是到2022年将年度成本再削减10亿瑞典克朗(1亿美元)。首席执行官Anders Nilsson表示，这意味着在2018年至2022年间至少降低成本达到18亿瑞典克朗(1.8亿美元)。

  总体计划是降低运营成本，但保持或增加资本支出。 Tele2表示，这将导致大量现金流产生，我们打算将其分配给股东。

  Tele2发布的年度报告未包含有关裁员的具体评论，而是坚持认为，运营效率更高的组织将为客户带来收益。

  Tele2谈到其10亿瑞典克朗的节省目标时表示：“虽然这种转变将导致运营成本的大幅下降，但这本身并不是目标。我们的目标是更智能地运营并降低复杂性，这最终意味着在运营高效，快速的组织的同时，以最佳方式为客户提供服务。”

  员工人数的细分显示，Tele2的劳动力的减少主要在瑞典地区，立陶宛和爱沙尼亚(在较小程度上)的市场员工人数有所增加。

  瑞典地区的业务在2019年底拥有3,038名员工，2019年减少了648名，而Tele2的 Latvian业务也大幅萎缩：在2019年裁员超过14%的员工之后，12月该公司的员工总数为623名。

  根据最新的经过重述的数字，截至2018年底，共有5376名员工在继续运营，到2019年12月，这一数字已降至4,695名。

  裁员带来了每位员工收入的大幅提高，该指标现已引起投资者的关注，成为电信效率的标志。

  包括Com Hem在内，并使用年末员工统计数据，Tele2在2018年为每名员工创造了约520万瑞典克朗(合52万美元)。去年，它的收入接近590万瑞典克朗(合59万美元)。

  尽管Tele2并未提供有关其效率计划的详细信息，但全球的服务提供商仍在利用技术发展以及不断增长的消费者对在线销售和通讯的需求来进行更加简化和自动化的运营。

  在面向客户的业务方面，许多公司已经关闭了实体店，并投资了人工智能的“聊天机器人”，可以回答传统上由客户服务助理处理的查询。