网站首页如4秒内未打开将面临用户流失

     个性化消费行为使技术创新得到更好延展

     新华网：网宿科技作为CDN（网络加速）服务商，如何看待目前大家比较关注三网融合、移动互联网，您觉得这会中国网络媒体未来发展产生什么样的影响？

     刘洪涛：作为技术平台的提供商，三网融合实际上意味着更多网的出现，现在增加了广电有线网络，网络的复杂性会进一步提高。从产业角度来看，三网融合和移动互联网的发展将给整个互联网商业行为带来深远影响。现在，很多网络媒体在应对三网融合和移动互联网方面做了很多工作，两年前很少有人会用手机上网，现在手机上网已经非常普及。随着用户群体变大，移动互联网应用也更加丰富。在传统互联网时代，浏览器统治一切，现在随着移动互联网的发展，用户不再只依赖浏览器，各种个性化消费行为使技术创新得到更好延展。这是未来一个大的趋势。

     新华网：那么，网宿科技会有哪些具体措施来应对技术创新？

     刘洪涛：面对三网融合、移动互联网的发展，我们一定要跟上全球技术发展趋势，对未来的技术发展方向我们已经有了自己的一些思考和举措。具体来说，我们目前在技术储备上做了大量工作，我们的CDN服务早就延伸到移动互联网里面，为移动互联网的用户提供服务。

     网络加速行业将有很大的成长空间

     新华网：作为中国CDN及IDC（数据中心）领域里首家上市企业，您怎么看待目前中国网络加速行业的发展现状？

     刘洪涛：我们认为，中国网络加速这个行业现在还处于一个上升期，未来还有很大的成长空间，这跟中国的经济转型不无关系。这个行业在北美的市场覆盖度大概在85%以上，而在中国只有不到10%。这个差距在于，服务业是北美经济的主体，中国经济的主体是制造业，北美商业运行是靠给用户提供服务带来价值，所以它更注重互联网营销，更注重通过网络给用户带来体验来营收。中国制造企业则更注重产品，在互联网营销上的力度还比不上国外。但近年来，随着中国经济的发展，不少传统企业已经开始采用网络营销的手段，比如吉利汽车已经开始网上卖汽车、苏宁还可以做网店，这就是一个明显的信号，不久中国的企业必然会转向以用户体验为目标。基于此，我们还是非常看好中国网络加速行业未来的发展的。

     新华网：您刚才提到了用户体验，那么中国网络媒体在访问速度上的情况如何？是否存在问题？

     刘洪涛：从访问速度上看，存在两方面的问题，一个是网站自身的硬件设施条件不够好，另一个用户自身接入条件不够好，大多数网络访问速度问题是来自整个网络传输环境，从网站机房出口到用户家庭接入之间整个跨越互联网的过程是最影响网络速度的。这也是CDN行业存在的基础，我们就是努力来解决这个问题。

     新华网：也就是说，如果网络访问速度如果上不去，就可能影响用户对网站的访问。

     刘洪涛：对，这个影响是很严重的。10年前，行业普遍认可“8秒钟”原则，如果网站首页在8秒钟内打不开的话，就会有大量用户流失。现在，用户的忍耐程度已缩短为“4秒钟”原则，如果网站首页在4秒钟内不能完全打开的话，就会面临大量用户流失。这是我们通过数据精确统计的结果。所以，现在网络媒体都很重视网络访问速度，尤其是一些发展了很多年的网站，与我们合作也很普遍。

    新华网：网宿的WSA(一款加速用户访问速度的产品)在这方面有哪些独特的优势？

    刘洪涛：WSA产品是CDN行业革命性技术带来的变化，CDN行业出现以来，一直存在着一个技术难题，就是没办法对动态内容进行加速。传统CDN是通过缓存技术来解决加速问题的，动态内容因为无法被缓存，所以很难真正起到加速效果，国外到目前为止也只有一家公司能提供这种服务。网宿是从今年开始研发出动态加速的技术，在这个基础上形成WSA产品，它能有效解决网站动态加速问题，并且能非常便利地让网站使用，不管是静态内容还是动态内容都可以一站式来解决。根据第三方测试数据显示，这个产品至少能提高2倍网站访问速度。终端用户在浏览通过网宿科技加速后的网站时可以明显感受到，访问速度提升很多。另外作为一个整体的解决方案，WSA还可以提供安全服务，大幅提高网站的可用性、安全性和稳定性等。


      CDN行业标准化制定正在酝酿中

      新华网：对于网络媒体来说，网宿科技的优势体现在哪些方面？

      刘洪涛：网宿科技的优势主要体现在技术、资源和运营经验三个方面，从CDN1.0、CDN2.0到最新推出的WSA，网宿科技一直在引领者中国CDN技术的发展，可以说，在这个行业我们的技术上至少领先同行一年半以上。而这是源于网宿科技多年来在技术和研发方面的持续和大规模的投入。同时，网宿科技拥有全球化的CDN网络覆盖以及遍布全国的优质IDC机房，丰富的资源优势让网宿科技在承担世博会、世界杯、亚运会官网等重大项目加速时更加游刃有余。此外，网宿科技十年里已经积累起来了丰富的运营经验，在应对突发流量、满足客户个性化需求等方面都积累了丰富的经验。

      新华网：您预计网络加速会发展到什么程度？国家在这方面会有哪些扶持政策？

      刘洪涛：互联网发展一直长期存在并且难以解决的矛盾问题就是，网络基础建设速度远远赶不上网络创新速度，我们国家运营商网络升级十几次，但每次扩容后都会迅速被拥塞掉。这正是网宿科技这样的公司存在的价值和意义。可以说，我们所在的这个行业不大，国家目前对这个行业还没有具体的扶持政策，但目前由工信部牵头，网宿科技参与的CDN行业标准化制定已经开始，这在一定程度上将促进整个行业规范化和健康化发展。