上海易开贸易：品质为基石 服务为保障

        阳春3月讯石在上海慕尼黑光博会期间拜访了上海周边客户。3月21日讯石一行拜访了位于上海海外滩中心金融的日本开拓株式会社上海事务所即上海易开贸易有限公司（以下简称“易开贸易”），并与公司的副总经理牛恩富针对公司情况和行业现状进行了洽谈。

       坐在易开贸易的会议室，喝着透着清香的茶，在楼上俯瞰着春日美景无不令人心旷神怡，在快节奏的都市生活中能有这么一个驻足看风景的工作环境确实很少见，也许这也是易开贸易能在浮躁的市场中坚持高品质服务的一个原因吧。

       上海易开贸易有限公司成立于1999年，主要代理日本电气硝子的玻璃管，NEG的毛细管，还有代理透镜法拉第旋转片，偏振片等产品。牛总也是行业的老前辈了，经历了2000年以前的光通讯的爆发期，同时也经历了2001年的光通泡沫，经历了前几年的行业高速发展也经历了去年下半年的惨淡。

       牛总介绍，公司代理的毛细管产品基本上占了50%的市场份额，虽然产品的价格较之国内的厂家要高，但是质量也远高于国内产品，光迅、Oplink都是公司的客户。为了说明公司的产品质量牛总介绍说，他们有一个客户把NEG的玻璃管和国内某品牌的玻璃管在开水里煮了2个小时再放到冷水里，国内产的玻璃管裂开了，而NEG的依然完好。在生产工艺上NEG 的玻璃管的喇叭口是有化学药水腐蚀形成的这样就很好的保持了产品的完好性，而国内的很多都是通过物理的钻孔方式加工而成容易裂开。

        “光通讯行业的关键材料还是掌握在美国和日本的企业手中。”牛总说，“法拉第旋转片基本上被美国和日本垄断了，美日造的隔离器在中国市场上的价格竞争处于绝对的劣势，后来一些日企就只做关键的旋转片卖到中国”牛总后来也感叹到中国在关键技术关键材料上对国外的依赖。

        谈到公司的服务牛总自信的表示，在供应商的评价表里易开贸易都处于优良类。牛总说，国外的产品价格确实比国内贵，但是在质量和服务上下足功夫依然还是能得到客户的认可。牛总介绍，定期易开贸易都要和日本的技术人员一起拜访客户，以及时处理客户在应用中出现的一些问题。易开贸易一直都将客户的需求放在首位，“我们重视每一个客户的需求，不管是大客户还是中小客户我们都同等对待”

       对于目前的是市场情况，牛总表示，目前看来今年的市场情况较去年要好，虽然现在的光通讯市场没有2000年以前那么火爆，但是依然是有增长。在今后的5到6年里市场还是会向上走，之后的市场就不好预测了。

        问及日常经营中所遇到的最大困难，牛总坦言：“我们最大的困难是回款问题，由于客户的缴款延期我们不得不花很多精力和厂家去解释沟通，在这方面花费了很多的成本。回款问题依然是国内很严重的一个问题，我们也希望能建立一个新的机制让行业能健康发展。”

        告别牛总，走出易开贸易公司，牛总丰富的行业阅历，和坦诚言谈，给我们留下了很深的印象，这位行业前辈对行业的分析多少有几分借鉴，而日资企业对品质的重视，对核心技术的掌控也让我们深思，在如今面对激烈竞争的光通讯行业市场，多少会给予我们一些思索，同时我们也祝愿易开贸易今后能越走越好。