解说:除自身业务量的减少之外,中国移动在金融危机中还有一个必须面对的压力,作为一个有志于在产业链中扮演更重要角色的大型国有企业,它有责任去带动整个产业链渡过金融危机。
王建宙:过去两年当中,我们投入了我国具有自主知识产权的TD-SCDMA,3G系统的建设和运行,那么,这个把整条产业链都拉动起来了,2008年到2009年两年,我们在3G上投入是800亿的人民币,直接和间接地拉动就业,增加了10万人。
解说:TD-SCDMA是我国拥有核心知识产权的3G国际标准。在确立3G标准的过程中,当时国际电信联盟只接受欧洲和美国的移动通信国际标准,为提升国际话语权、打破欧美的技术垄断,中国提出了自己的3G标准——TD-SCDMA,并被接受。为积极应对金融危机,让最新的通讯技术提供新的生产机会和消费引力,中国政府适时开放3G市场,建设和运营TD-SCDMA的使命,中国移动责无旁贷。
记者:我们知道移动过去的发展,虽然说网络基站发展得很快,用户增长量也非常快,利润额增长得也很快,但似乎这个技术创新方面,跟国外的同行比起来,总是一个短板。
王建宙:是的,总的来说,我们由于起步比较晚,我们处在不断追赶的过程当中,现在的3G技术还要进一步的演进,在这个演进当中,由于我们在TD当中介入了,对下一代新的移动通信技术,我们就拥有了主动权。
(上海,王建宙对科技部领导介绍):这个是大的,这也是低档的,将来可以做这么小,它最重要的是芯片已经开发出来了。
回答:这个上网卡它的速度肯定比现在3G的就要快。
王建宙:应该说快20倍。
解说:2010年4月15日,在滚滚黄浦江上,“全球通”渡轮中,中国移动的TD-LTE世博演示网正式开通,人们看到了一个高速的网络系统。
女:今天曾经达到高的高值是10兆,最高值,就是我们今天三路大概用了10兆的带宽。
解说:移动,在改变着自己,也改变着生活。中国移动的技术革新可以给中国电信业发展带来的良好势头,但技术这把双刃剑,却也会带来负面影响。
记者:去年的时候,我们都知道中国移动也经历了一场危机,公共形象危机,因为去年手机扫黄的时候,中国移动也被牵扯其间,有些人一开始认为,中国移动实际上是为了某种利益,放纵了一些跟你们合作的企业,来涉及到这样涉黄的问题,这个事情从去年到现在已经过去了半年多了,我不知道回过头来你现在怎么看这个问题?
王建宙:我是不同意您刚才的说法的,说中国移动为了利益。我们最近几年当中,我们每一年,花在治理不良信息上面的投资,远远地超过了传送这些不良信息所带来的收入。
记者:就是说你在这方面的支出要大于你的收益?
王建宙:对,那这就是一个具体的回答。
解说:2009年,手机涉黄事件发生后,中国移动开始在技术之外的监督制度上进行大力修正。
王建宙:其实我们这些措施是一直有的,但是在媒体提出来以后,我们进一步的加强了,大大的加强了,比方说我们投入了,去年我们光是为了这个拨测的系统,我们就投入了1亿的人民币,迅速的建立起一套新的自动拨测的手段,应该说大大的加强了。
另外,我还对我们的员工说一句话,我说客户批评我们,其实是指出了我们的不足之处,引导我们如何去改进,如何去提高自己。
解说:对于把“正德厚生、臻于至善”八个字作为价值观的中国移动来说,2009年的这场信誉危机是一个警钟,通过2009年以来打击网络淫秽色情行动,到目前中国移动共拦截WAP淫秽色情网站4500多个,同时也进一步认识到了企业社会责任的份量。
记者:我们知道中国移动是一个非常赚钱的企业,差不多每天的净利润都有3个多亿,也是最赚钱的央企了,在这个过程中,很多公众也有期待,作为中国最赚钱的国有企业,中国移动到底该怎么回馈社会?
王建宙:我首先说为什么会赚钱,每天3亿多的净利润是怎么出来的,我们现在每人每个月交的手机的费用,大约折算成美元是10美元,但是在欧洲我就知道,有的移动电话的公司,它的每月的人均收入达到40美元,但是它还是亏损的。所以我觉得我们中国移动充分的利用了规模大的优势,我们搞了集中的采购,搞了集中的管理,刚才你说得很对,要回馈社会,我觉得对中国移动这样的一个企业来说,最重要的第一件事情,就是使广大的人民群众都能够方便的使用电信服务。包括在非常偏远的农村,我们将有人居住的地方,98%的人口都有我们中国移动的通信覆盖了,而且我们在珠穆朗玛上都有覆盖。
解说:4月28日,中国移动2009年企业社会责任报告在北京正式发布。报告中,中国移动首次注明,要促进信息惠民,强调保障责任通信、缩小数字鸿沟,中国移动努力打造“放心”网络、保障客户“放心”消费。这些努力,也在汶川特大地震,以及今年的玉树地震过程中,表现得淋漓尽致。
记者:汶川我记得当时好像一开始地震之后,通讯就中断了?
王建宙:对,特别发生突发事件的时候,这个手机是特别特别地需要,所以我们觉得这是最重要的,所以在汶川地震以后,我们吸取了很多的教训,所以后来我们在全国建了1500个叫超级基站,就是在容易发生地震的地区我们建了一些超级基站,这些基站在任何情况下都应该能够工作的,这次在玉树就有,超级基站没有损坏,继续一直在坚持工作。
解说:王建宙相信,转变经济发展方式,以自主创新开拓出技术领域的新方向,可以让移动改变生活这句话得到更完美的体现。如今,承担了建设运营TD-SCDMA这个艰巨重任的中国移动,在义无反顾地为我国自主知识产权做出贡献;从2G到3G,从3G到未来的LTE,相信这个方向,会在未来让我们的生活更便捷。
王建宙:其实手机现在我们就坐在我们体验室里面,其实你就跟汽车结合,我们把它作为物联网的一个很典型的应用,我们在汽车里面装上传感器,装上我们手机的SIM卡,比方说冬天,你先要预热,把汽车打着了,你要预热,那么你就不用下去了,你在屋里面发一个短信给这个汽车,它自己就发动起来了,点火了。
解说:物联网是中国移动大力开拓的移动增值业务的新热点,王建宙认为,3G的商机下一步就是要锁定物联网,有了物联网,移动业务不仅能实现人与人的沟通,还能实现人与物品的沟通,而这个技术现在已经可以实现。
王建宙:我们梦想,有哪一天人出去了,什么都可以不拿,钱包可以不拿,钥匙可以不拿,钱也可以不拿,任何反正都不用拿,你只要有个手机所有问题都能解决。