商业周刊：传统电信业如何应对移动通信挑战

    导读：即将于10月20日出版的《商业周刊》将刊登分析文章指出，随着移动通信和互联网的迅猛发展，传统电信业昔日无比稳固的优势地位已经荡然无存。那么传统电信业将该拿出什么样的应对之策呢？
    去年夏季，现已归入瑞典-芬兰Telia Sonera通信公司的前芬兰国家电话公司作出了一个惊人之举：不停地在媒体上播出广告，鼓励人们撤掉自己家中的固定电话而改用手机。这样做的原因之一是该公司同时还把持着芬兰第一大移动运营商的位置，并开通了DSL高速互联网接入业务。这等于使Sonera公司的用户们“扔掉”了固话服务，却捡起了同一家公司的移动通信服务，从长远来说，Sonera通信公司的业务仍然有很大的增长潜力。Sonera还希望自己的老用户们都来使用该公司提供的DSL接入业务。
    而在英国，英国电信在2001年为了减轻自己的债务，剥离了它的移 动业务部门mmO2公司，但不久前，该公司又宣布将重回移动业务市场。为了给英国的用户提供一店式服务，英国电信还转售德国电信旗下的T-Mobile的业务，而T-Mobile分明又是mmO2在英国市场的竞争对手。为了回击母公司的这种做法，mmO2目前也制定了“策反”英国电信老固话用户的市场策略。
　传统电信业目前这种风光不再的局面已经不单单是某个国家或地区存在的特殊现象。实际上在全球范围内，曾经占据绝对优势地位的传统电话公司们目前都面临着来自移动通信的巨大挑战。即使在固话业务已经非常发达的欧美国家，年轻的一代人群也更愿意使用电子邮件、网上聊天、发送短消息等新型的通讯方式。这意味着传统的固话业务已经遭遇了自它产生以来最为严重的威胁。
    尽管全球范围内的固话装机数量目前仍然呈现出上升的趋势，但手机用户的增长率却是前者的6倍。目前在全球所有语音通话业务收入中，移动通信已经将近占据了其中的一半，而10年前移动通信的这个比率还只有9%。在芬兰，已经有25%的家庭家中只拥有手机。更为糟糕的是，自1997年以来，世界固话运营商从每部固话中所得到的收入也出现逐渐下降的趋势。据国际电信联盟(ITU)的预测，预计今年全球固话语音业务的收入将比去年下降2.2%。
　当然这也并不意味着传统电信业务的末日已经来临。事实上，今年全球固话语音通话业务市场的销售收入仍然将达到4550亿美元。据美林公司的统计数据，今年全球固话公司将产生1310亿美元的活动现金，与2002年相比增长了10%。虽然传统电信业的市场增长不可能再回到上个世纪90年代的水平，但自今年以来，标准普尔“全球电信服务指数”的涨幅已经达到了9%。
    而在移动通信和互联网的猛烈攻势之下，传统电信业手中仍然还掌握着一张“王牌”：这就是他们还依然把持着世界各地区的固话网络。众所周知，有线通信网络在带宽和数据传输的稳定性方面都要好于无线网络。这也是为何目前众多固话运营商都将目光盯上了DSL宽带接入业务的原因所在。
    随着体制、技术等因素发生了重大改变，预计今年全球DSL用户的数量将在去年的基础上增加一倍，达到3600万户。到2007年，这个数字则有望变成1.6亿户。尤其在世界发展中国家里，这种增长潜力就更大。当然，传统电信业的DSL接入业务同时也面临着世界各大有线电视运营商开展的宽带接入业务的剧烈竞争。但从全球范围来看，目前DSL接入与有线电视宽带接入的用户之比约在2：1左右。
    通过由传统的语音通话业务向DSL宽带接入服务业务的转变，这也许就是今后世界各大固话运营商们应对来自移动通信威胁的最重要策略之一。而韩国已经在这方面给我们积累了很好的经验。预计韩国今年固话语音通话的市场销售收入将比去年下降7.4%，为25亿美元，但该国今年的DSL业务销售收入却有望达到22亿美元。据Gartner市场调查公司的预测，到2007年，全球DSL接入业务将带来466亿美元的市场。(原文作者：Andy  Reinhardt等，明月编译)