中兴从1到亿：做运营商最好的朋友

　　2008年9月25日，中兴通讯在深圳总部迎来了其第1亿部手机的下线。

　　6年，在成熟的终端市场，从默默无闻到全球第六，从180万到1亿，这是一段属于中兴的大时代。“第1亿部手机的诞生，标志着一段激荡岁月的结束。”中兴通讯董事长侯为贵感慨道。

　　而在中兴通讯的手机业务迈过最初的生存期、进入与世界高手直接较量的阶段后，中兴通讯又将以何种姿态迎接新的挑战?

　　从1到亿

　　在国产手机哀鸿遍野的今天，高速成长的中兴通讯手机业务绝对属于异数，从2002年的180万部到2007年的3106万部，中兴通讯在国产手机溃败的洪流中异军突起。而2008年9月25日，中兴通讯在深圳总部迎来了其第1亿部手机的下线。

　　而此前，中兴通讯已凭借2007年3106多万部的出货量成为全球第六大手机厂商，位列诺基亚、三星、MOTO、LG和索爱之后。而在摩托罗拉、索爱等传统手机巨头遭遇增长瓶颈的时候，中兴2008年迅猛发展的势头继续持续。

　　2008上半年，中兴通讯销量超过2000万部，与去年同比增长达66%，远远超过传统主流手机厂商，这一良好业绩也巩固了其全球第六的位置。值得一提的是，其中海外销量约占整体销量的80%，呈现良好的发展态势。据中兴通讯执行副总裁何士友透露，中兴通讯2008年的销量目标是5000万部，将继续缩短与全球第五名的差距。

　　2008年上半年，诺基亚、三星、摩托罗拉、LG和索尼爱立信五大手机品牌占据了80.1%的市场份额。其中，诺基亚以39.45%的市场份额稳居出货量首位，市场地位难以撼动。中兴通讯在2008年上半年的市场份额为3.52%，在2007年2.75%的基础上又获得近0.8个百分点的提升。著名咨询公司Ovum日前发表报告指出，从出货量来看，中兴通讯是无可争议的全球第六大手机生产厂商。

　　赛迪顾问发表的报告显示，2008年上半年，中国共生产GSM手机2.37亿部，外资厂商占据74.12%的份额，而在前5名的品牌中，中兴成为唯一入围的中国品牌。

　　根据GARTNER最新统计，2008年第二季度，诺基亚、三星、MOTO、LG和索爱分列全球销量前5位，其中位居第五的索爱则有2295万部，位居第四的LG接近2670万部。索爱和LG的年销量均在1亿部上下，而LG则是刚刚从2007年的第五上升到第四。如果中兴手机2010年能够实现1亿部销量的宏大目标，将有望与索爱和LG一争高下。

　　只做100个客户

　　实际上，在2002年规模进入市场销售以来的6年中，中兴手机发展经历了三个发展阶段。在处于第一阶段的2002年到2004年期间，公司在国产手机规模崛起期间，以“研发+渠道”双轮驱动，实现了年销量从2002年180万部迅速上升到2004年1100万部的飞跃。而2005年之后，在国产手机开始遇到极大挑战之际，中兴手机进行了战略转型，选择了“技术创新+运营商定制路线+国际化市场拓展”的手机新战略，继续依靠深厚的技术积累和全球化运营能力面向全球运营商定制，不但规避了传统国产手机厂商的“滑铁卢”，而且实现了手机销量与运营效益的双重提升。从2007年到现在，中兴通讯在坚持运营商定制之道的同时，在国际化拓展上全面突破欧洲、北美、日本三大高端市场，与沃达丰、和黄、西班牙电信等全球一流运营商携手，产品销往100多个国家和地区。

　　要达到年销量1亿部目标，中兴通讯必须在运营商定制的路上走得更远、更稳健。“我们特别瞄准了全球前100位的顶级运营商，这些运营商客户将是我们全球手机定制的重中之重”，何士友强调说。“这是一个年销量潜力达到10亿的市场。”

　　根据知名调研机构InfomaGlo-bal的统计，全球前100名移动运营商2006年的运营收入超过9610亿英镑，占据全球市场的80%以上，而其中的TOP20就高达6250亿英镑，超过其中的65%。

　　在全球市场，运营商定制手机依然是主流，特别是在欧美发达市场，70%-80%的手机都由运营商定制。定制市场也培育了具有相当竞争力的手机厂商，比如，2007年，日本本土手机制造商夏普年产量达到1500万台，其中90%在日本本土销售，主要是通过运营商进行特色业务定制。

　　这也正是中兴通讯2006年确立MTO(跨国运营商)战略的原因，全球运营商定制的成败也取决于这100家核心客户，他们分别是全球最强大的跨国运营商、发达国家的主要本土运营商和新兴人口大国的主流本土运营商，这些运营商也是全球化过程中的主角。显然，对于从事电信设备行业出身、技术见长、业务遍及135个国家的中兴通讯来说，研究透彻并服务好100家核心客户比研究透彻全球30多亿不同文化、不同经济水平的最终客户要容易，也更契合公司的核心竞争力。

　　即便是在中国这样一个城市级别不一、客户高中低端分布广泛，客户选择极其多元化的市场，2007年定制手机比例也达到了19.8%，约占五分之一。同时，这个趋势将随3G的到来和全球化的运作进一步强化。

　　勇敢做高端

　　但是，中兴通讯的“野心”很难止于全球第六。在Ovum公司分析师看来，中兴通讯并不满足于作为一个中低端手机的供货商，随着运营商和大众对高端、可登录互联网手机的需求逐步增加，相信中兴通讯在此类市场的良好表现将只是一个时间的问题。事实也证明了这一点。从明年开始，中兴通讯将开始向Vodafone提供基于WindowMobile操作系统的手机，而对于中兴通讯来说，还仅仅是个开始。

　　而随着中国3G网络的逐渐商用，中兴也希望能够凭借着自身的技术积累，拓展国内市场的高端领域。在此次庆祝1亿部手机下线的仪式上，中兴同时发布全球首款支持HSDPA功能的TD高端智能手机U990，其最高下行速率达2.8Mbps，是目前业界所有TD终端中最高的，这也是中兴通讯继U980和U981之后推出的第三款TD高端智能手机。

　　另外值得关注的是，在智能操作系统方面，中兴通讯首次联手微软，为U990采用了WindowsMobile6.0操作系统，从而兼备高端智能手机和TDHSDPA高速数据业务双重优势，其直接竞争对手瞄准三星、HTC等高端智能3G定制手机产品。

　　中兴通讯董事长侯为贵在此次会议中同样表示：“一亿部对于中兴手机来说是一个新的起点，希望五年后，公司手机产品进入全球前三。”在这个目标之下，中兴在全球最大的手机市场中国的成功不可或缺。