BT合并Business & Wholesale Arms 未来将裁员

  ICCSZ讯(编译：Vicki)BT已将其面向企业的两个部门整合到一个新的业务中，希望能够改善客户服务并降低成本。BT将其目前的商业中的公共部分单元与 Wholesale 和 Ventures投资部门联合起来。合并的业务可预见为品牌BT Enterprise。虽然McQuade将于5月份成为BT Enterprise的首席执行官，但是新业务直到10月份才会开始作为单一部门进行报告。

  英国电信集团有限公司因其全球服务部意大利部门的财务丑闻以及各种商业和公共部门市场的交易状况疲软而受到动摇。

  英国电信强制将其Openreach接入网业务作为一个与其自身管理层合法独立的实体运营，因此英国电信在主流消费市场也面临新的挑战。2月份，该公司自2013年以来首次出现消费者业务季度销售额下滑以及损失5000家电视用户。他的几个竞争对手，包括使用其规模产品的公司，现在正在建设光纤网络。

  英国电信已经采取措施彻底改变其消费者业务以及向企业客户出售IT服务的全球服务的措施。去年5月，意大利财务丑闻爆发后，它表示将在Global Services部门和各种后台运营部门裁员4000人，这一数字相当于全球劳动力的4%。 然后，英国电信于7月份宣布计划将BT Consumer和Plusnet，BT Consumer提供宽带和TV服务，包括运营商EE,EE公司是其2016年收购的移动运营商。Plusnet提供低成本宽带服务。

  财务丑闻和重组工作促使了去年的几位高层管理人员的离职，其中包括：Global Services部门的前负责人 Luis Alvarez; BT首席执行官John Petter和英国电信首席战略官Sean Williams。

  英国电信首席执行官Gavin Patterson表示，随着先前宣布重组消费者和电子商务业务，BT的运营模式将进一步简化。 他在一份声明中指出：“合并我们的企业业务将使我们能够加强我们为企业提供的服务和产品，并通过明确的问责制来提高效率，突出客户服务的重点。”

  这一举措很可能会导致长期裁员，尽管英国电信表示，McQuade的首要任务是制定战略并改进运营模式。

  英国电信发言人表示：“我们现在还没有宣布裁员人数，我们将着眼于消除重复并随着时间的推移提高效率。”

  BT的第三季度(包括最近10月至12月期间)的合并部分产生约16.3亿英镑(23.1亿美元)的销售额，约占集团总数的27%。 他们的收入比去年同期下降约5%。