根据IDC的研究报告指出,全球软件业的龙头微软公司(Microsoft)将要进军VoIP市场。其最新的产品Microsoft Office Live Communications Server 2005将会以SIP(Session Initiation Protocol)为基础进行协同应用(collaborative application)。微软公司以前对于VoIP投注的资源并不多,如今转换策略,并且与西门子(Siemens)与阿尔卡特(Alcatel)两大电信设备厂商结盟,全力发展企业级的IP电话。
微软更打算以CSF架构(connected services framework),整合式应用来协助业者在多重网络架构与各式外围上面进行各式服务与资料的传递。目前已经有BT(英国电信)、Canada Bell(加拿大贝尔电话公司)与马来西亚的Celcom打算通过微软的CSF架构来为消费者提供更多服务。
微软对于VoIP的态度有了大转变,一方面提醒了业界VoIP市场的商机无限,另一方面却让电话总机(PBX)厂商大为紧张,因为微软公司的介入,代表了IT厂商对于VoIP市场的觊觎已经越来越明显,而且依照历史来看,微软公司想要进入的市场,通常都会挟带大量资源、志在必得,此举让其它厂商深感压力。
实时(Real-time)的协同应用,包括了实时传讯(IM)与网络会议等等,这些应用都跟VoIP息息相关。IDC认为VoIP已经变成IT业者与电信厂商彼此争夺的令牌。企业的应用市场与消费者通讯模式的改变,将会促成IT业者与电信业者彼此合作,进而催生的新市场?或是另一场你争我夺的殊死战?这场战役的结果,将有待时间来给予解答。
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