日前,中国普天“来话宝”(从交换平台衍生的一项增值业务)在山东联通G网成功完成102万用户割接。
G网“来话宝”对ISM项目来说是一个全新的方案,其对IVR部分的要求更高,必须采用IPS800平台,而基于IPS平台的IVR也是首次规模商用,其相应的IVR上层软件更需要重新开发。项目中的信令设置呼叫转移方式也是一个全新的课题。面对时间紧、任务重的情况,负责该项业务的普天东信怀着服务客户、紧跟市场的理念,紧紧抓住每一分钟,做实每一个环节,成功完成了割接。