沃达丰和爱立信合作在阿曼为网络提供支持

  ICC讯(编译：Vicki)爱立信和沃达丰(Vodafone)在阿曼合作，为电信公司跨多个领域的网络基础设施开发提供支持。这是两家公司持续合作的最新一步，爱立信将为网络优化提供基于人工智能的认知软件解决方案，以促进数据驱动的决策，并支持沃达丰实现零接触操作(ZTO)和异常检测能力。

  实施的解决方案包括爱立信专家分析(EEA)和网络优化认知软件解决方案。结合起来，这些解决方案提供了近乎实时的、多供应商和跨域的数据分析和优化功能，利用一个大数据平台，可伸缩性和性能都得到了极大的提高。

  沃达丰驻阿曼技术总监Stelios Savvides表示:“随着我们继续数字化之旅，在网络运营中利用人工智能对我们的业务敏捷性、客户满意度和简化决策过程至关重要。凭借先进的人工智能和自动化能力，爱立信的解决方案正在支持我们的数字运营商生态系统，利用数据分析来维持增长，提供对网络使用的洞察，并推动改进，以确保为我们的客户提供丰富的体验。”

  通过将网络生态系统中的指标和事件关联起来，这些解决方案支持沃达丰评估客户体验、留住和提升用户，并优先考虑网络投资。EEA还支持沃达丰获得必要的见解，以支持、优化和监测5G部署和用户采用。

  爱立信中东和非洲地区副总裁兼海湾理事会国家主管Nicolas Blixell表示:“通过在其生态系统中扩展自动化和基于人工智能的功能，沃达丰正在释放其在阿曼网络的零接触运营的全部潜力。作为这一过程中值得信赖的合作伙伴，我们决心支持沃达丰不断提升其客户体验。我们正共同努力实现《阿曼愿景2040》的数字转型目标，并努力合作促进阿曼的数字基础设施建设。我们期待着未来与沃达丰在阿曼的合作，以推动整个苏丹国的数字效率。”

  基于人工智能的解决方案和自动化的实现了操作简化，提高了业务效率，并提高了生产力。通过将人工智能和自动化能力与综合洞察相结合，沃达丰在阿曼将能够提高网络的敏捷性和客户满意度，开发更高效的商业模式，并实现各种服务更快的上市时间。

  爱立信的业界领先的认知软件解决方案套件提供了网络设计和优化领域知识与先进的人工智能技术的独特集成，以真正释放下一代网络的全部潜力。

  2021年9月，爱立信和沃达丰在阿曼签署了一项为期五年的管理服务协议，用于人工智能驱动的数据驱动网络和IT运营和优化，使沃达丰能够通过爱立信运营引擎丰富其客户体验，提高效率并促进创新。