面临严峻挑战
今年夏天,卫翰思爬上了非洲最高峰乞力马扎罗山,对于他接下来的工作而言,这或许是一次很好的热身。作为即将上任的
爱立信CEO,他肩负的任务是将这家瑞典公司保持在目前的最佳状态——保住其全球最大移动网络设备制造商的地位。
考虑到来自中国同行华为的严峻挑战,要做到这一点并非易事。
由于
爱立信并不是一家单纯的设备制造商,因此这种挑战又被进一步放大。
爱立信已经拓展了多元化的业务,创建了增长迅速的服务部门,从而帮助移动运营商从事网络运营和维护工作。
爱立信还有两个亏损的合资企业:一家是与索尼合资的手机厂商索尼
爱立信(以下简称“索爱”),另外一家则是与意法半导体合资的无线半导体制造商ST
爱立信。
“究竟什么才是重要的事情?”卫翰思在接受媒体采访时说,“在移动和服务领域保持领导地位。我们是领头羊,肯定会遇到挑战……但是没有比这更重要的事情了。”
协助重塑地位
今年44岁的卫翰思与
爱立信现任
CEO思文凯(Carl-Henric Svanberg)的风格完全不同。57岁的思文凯将于今年12月31日卸任
爱立信CEO,并出任英国石油董事长。思文凯是一名能言善辩的销售员,当2003年从瑞典锁业巨头Assa Abloy跳槽到
爱立信时,他还是电信行业的门外汉。
然而,已经为
爱立信效力18年之久的卫翰思则是电信行业不折不扣的老将。他曾经在
爱立信全球各地的110家办事处工作过,包括巴西、中国和美国。卫翰思2003年被任命为
爱立信服务业务的掌门,其任务是与移动运营商签订网络管理合同,这也凸显出思文凯想要结束
爱立信过度依赖电信设备业务的决心。
而且,当
爱立信2007年受到盈利预警问题困扰时,正是卫翰思帮助思文凯解决了这一问题。
爱立信当时将这一问题归咎于西欧和美国的移动运营商推迟网络设备的采购,但部分分析师却怀疑,这仍然是受到华为定价策略的影响。
就在盈利预警发布的当天,
爱立信股价暴跌25%,该公司的CFO也随即离职。卫翰思接任了CFO的职位,并且帮助思文凯重塑了
爱立信在投资者心目中的地位。
拓展美国市场
然而,自从2007年发布盈利预警以来,
爱立信移动网络设备业务的盈利能力并未恢复。该业务2006年的运营利润率为17%,但到2008年却下滑至11%。
自从
爱立信今年6月宣布卫翰思将接替思文凯以来,这两位
爱立信的领头人物便开始加紧争取合同,以便将
爱立信打造成为美国市场领先的设备供应商。
爱立信上月斥资11亿美元收购了已破产加拿大网络设备供应商北电的移动网络业务。这一收购使得
爱立信有机会面向美国四大移动运营商(Verizon无线、AT&T、Sprint和德国电信旗下T-Mobile美国)出售设备。
此前,
爱立信还于今年2月与Verizon无线达成协议,为其4G技术LTE(长期演进技术)提供设备。该技术可以大幅提升手机的网络浏览速度。
这一LTE协议确立了
爱立信在移动网络设备市场技术领导者的地位,如果
爱立信想要领先竞争对手,就必须要继续保持这一优势。卫翰思对此很有信心,他认为
爱立信可以凭借创新保持竞争优势。他还认为,LTE最终将比另外一种4G技术WiMax更受欢迎。
增速超越同行
虽然在西方和新兴市场的销售额正在下滑,但卫翰思还是坚持认为,
爱立信的增长速度将超过华为等竞争对手。在截至9月30日的三个月内,由于运营商削减资本开支,
爱立信的网络设备业务销售额下滑了8%,公司整体销售额则下滑了6%。
阿尔卡特朗讯预计,2009年的固定和移动网络设备市场规模约为1000亿美元,较2008年萎缩8%至12%。与此同时,虽然
爱立信和诺基亚西门子通信公司(以下简称“诺西”)仍然是全球最大的移动网络设备供应商,但这些西方网络设备厂商却在欧洲和亚洲市场面临华为的激烈竞争。华为还于去年成功晋级该行业的全球第三位。
上个月,华为与挪威电信公司Telenor签订了网络设备销售协议,而Telenor此前一直都从诺西和西门子采购设备。然而卫翰思仍然认为,
爱立信今后几年的增长速度会快于市场整体速度。
虽然卫翰思拒绝对
爱立信2010年的销售额增长速度进行预测,但他说:“
爱立信相信电信是一个增长的行业……我们肯定会比市场增长得更快。”他预计,手机用户今后两年内将从45亿增长到70亿。
部分业内人士认为,由于华为的竞争策略不够公平。但卫翰思表示,
爱立信不会被这些争论分散精力。他说:“我们只需要将他们(华为)与其他厂商一视同仁……我们只是为了赢得竞争。”
看好服务业务
除此之外,卫翰思还非常看好
爱立信的服务业务。该业务专门为移动运营商提供网络管理服务。
爱立信的设备销售业务或许在下滑,但其服务业务却在快速增长。在截至9月30日的三个月内,
爱立信的营业收入有40%来自服务业务。卫翰思认为,从中期来看,这一比例将上升至50%以上。
服务业务之所以持续增长,原因在于移动运营商正在面临严峻竞争,因此希望将网络管理外包给
爱立信这样的第三方厂商,借此削减成本。
爱立信在早期部署过程中会产生巨大的成本。例如,该公司今年7月与Sprint签订了为期7年、总值50亿美元的网络管理协议,
爱立信为该协议所付出的成本会使其第四季度的毛利率最多下降2个百分点。尽管如此,卫翰思还是坚持认为,服务业务是一项有利可图的业务。
与此同时,似乎是为了证明对索爱的支持,卫翰思在采访中还使用了该公司的最新旗舰智能手机Satio。虽然Satio是索爱与苹果iPhone(手机上网)竞争而推出的一款重要产品,但是两家英国领先的零售商刚刚由于软件问题而停售了这款产品。
卫翰思说,
爱立信将支持索爱,使之尽快恢复盈利。但他并未就
爱立信是否会对索爱提供长期支持表态。
卫翰思在整个采访过程中一直表现沉稳,唯一让他有些措手不及的事发生在最后。在被问及他是否已经准备好在家乡接过
爱立信CEO这个明星职位时,他回答道:“我想谁都没有准备好。”