AT&T开始其削减60亿美元的计划

  ICC讯(编译：Vicki)AT&T的管理层表示，公司已开始实施一项削减成本的计划，希望到2023年从其预算中削减60亿美元。

  AT&T首席运营官John Stankey在运营商与分析师举行的季度电话会议上表示：“我们不会放弃控制成本和效率转换计划。” 目前公司正在进行的前两项工作将减少运营商总计10亿美元的经常性费用。

  Stankey表示，第一个领域将专注于AT&T的零售和第三方分销业务。为了解决AT&T的分销战略，公司将调整地点，地点规模，所有权与代理机构的组合，销售点支持系统和薪酬结构。

  第二个领域涉及削减AT&T的现场业务。 Stankey表示，AT&T将鼓励客户安装自己的设备，并将客户转移到其光纤网络。运营商将使用人工智能(AI)和其他功能来减少最初的“卡车上班”(技术人员到客户所在地的拜访)，并消除第二次拜访的需要。

  Stankey在谈到AT&T的削减成本计划时表示：“这些效率将提高我们继续投资于关键增长计划的能力，包括HBO Max和5G。”

  AT&T首席执行官Randall Stephenson于2019年10月首次披露了该运营商削减成本的计划，尽管当时他没有提供财务目标或时间表。他说，AT&T聘请了Clearwire和沃达丰前高管Bill Morrow作为其新的“流程服务和成本优化的特殊顾问和常务董事”，并向Stankey，Stephenson和AT&T的发展和财务委员会报告。

  负责接替 Stephenson领导层的高管Stankey去年年底表示，削减成本的工作将包括对运营商的有线足迹进行“合理化”，并着眼于“产品合理化”以及“地理位置和足迹合理化”。

  可能包括裁员。 Stankey并没有特别提到这个词，而是说经营者将制定“人员合理化”的概念，这个词可能包括裁员，而不是为退休或离开的工人雇用替代品。该计划将在2020年底之前将运营商的人工费用减少4%，即约15亿美元。减少的对象将是AT&T呼叫中心，管理结构和分销策略中的员工。截至9月底，AT&T雇用了大约252,000名员工。

  AT&T将寻求“ IT合理化”，其中包括消除不需要的应用程序并将应用程序迁移到云中。

  公司将致力于减少办公室和网络运营中的能源消耗。

  AT&T将“围绕账单和信贷收款的合理化做一些工作”，但没有详细说明。

  当然，AT&T渴望在完成大规模的时代华纳合并后，平滑其整个业务，尤其是考虑到它需要减少通过交易而产生的巨额债务负担。由COVID-19的传播引起的财务动荡可能会加剧该公司减少开支的愿望。

  但是，削减成本只是AT&T战略的要素之一。 另一个是出售不需要的资产。例如，运营商以6.8亿美元的价格出售了1,000座基站。

  AT&T并不是唯一一家希望降低成本的主要电信公司。 Verizon在2017年宣布了一项100亿美元的四年削减成本计划。