HR背调，您知道多少？

　　背景调查候选人调查招聘

　　背调是所有员工都比较反感的事情，但无法避免的是，在飞速发展的当下，企业对于优秀人才的需求不断的增加，薪水也随之上涨，但是企业要求也越来越严格，背调也成为了考核员工的一种表现。

　　HR应对哪些候选人进行背调呢?

　　①如今企业会背调的候选人，大多是公司高层、高管、金融行业员工、高薪员工等。当员工应聘职位越高，其承担的责任就越大。一旦选人不准，公司将出现重大的损失。

　　②面试中发现可能存在虚假信息的人。比如出现工作时间断层、学习经历不妥等问题。

　　③从竞争对手过来的候选人一般都要经过背调，防止出现“养虎为患”的事件。

　　④关键、机密岗位。比如一些技术骨干，销售人员，财务人员，需要了解他们的底细，万一出现技术泄露，或者拉走客户之类的事情就不妥了。

　　HR会应调哪些内容呢?

　　①基本信息调查。身份信息核实、学历信息验证、职场信用风险、职业资格查询、法院失信纪录、信贷违约纪录、犯罪诉讼纪录、工商登记记录等。

　　②工作履历调查。任职单位和职位是否真实、任职时间是否一致、离职原因、劳动关系是否删除、是否有劳动争议、是否签订培训协议、是否签订竞业限制协议。

　　③工作表现调查。被调查人曾任单位的上级、同级或下级的评价、主要工作职责及完成情况、工作能力的强项与弱项、工作积极性、职业操守或道德品质、真实离职原因。

　　④离职原因是否真实。背调员工在上家单位是否有未转正的情况，或者能力未能通过考核而进行的辞退情况，都会成为影响企业HR考虑是否录用该员工的重要因素。

　　⑤同事的综合评价。同事评价HR一般会调查2-4人综合具体情况决定，调查的同事里会涉及上级、平级或下级。需要了解的是该候选人的工作业绩、同事关系以及有无重大过失，或是否在公司受过处分。

　　⑥商业背景调查。这属于“加一”的调查，对于VP以上级别或有过创业经历的候选人，要做“加一”的商业背景调查。即候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。

　　HR如何开展背调?

　　①用学信网查验真假学历。企业HR通常采用学信网对候选人的学历、培训经历、证书等进行调查。

　　②委托第三方调查机构。利用第三方数据库和法院、公安机关、学校及部分企业之间的战略联盟优势，利用自身的专业工具，迅速调查清楚被调查者的背景信息。

　　③企业HR联盟。随着行业发展的日益成熟，不同企业的HR也会建立HR联盟，例如HR社群，社区等，相互接受流动人员的背景调查等，使员工的背景调查可信性更高、更易于操作。

　　④电话调查。直接致电简历上的工作单位，了解员工在原单位的工作时间、工作岗位、工作表现和离职原因等。

　　⑤问卷调查。把设计好的背景调查问卷通过邮箱或传真发送给求职者原工作单位的相关人员，请其在一定时间内给予回复。

　　⑥网络调查。现在越来越多的招聘官会通过微信、微博、LinkedIn等社交网站来了解求职者的相关信息。越高职级的候选人涉及到在媒体上公开发表的相关的采访、谈话、文章等内容。

　　背调候选人与实际情况不符，怎么办?

　　在做背景调查之前，往往会和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”，让应聘者提供最近工作的单位，并提供证明人及联系电话，并且需要应聘者签字，并声明所填的信息都是真实的。

　　有人问：那如果背景调查发现候选人提供的简历与真实情况有出入怎么办?

　　根据相关法律及行业通行的做法，甲方公司在背景调查授权书/OFFER中会有明示：“如果您提供的信息包括但不限于身份、学历、过往履历存在明显瑕疵，或未能按规定时间入职，此次劳动关系即告废止。”

　　由于有些调查结果的主观程度较强，尤其在应聘者与原工作单位存在纷争，或与调查者交恶时，对方都可能出于报复提供不利于应聘者的信息。

　　这时，企业需要给应聘者解释的机会，并通过其他途径甄别信息的真伪。背景调查并不是万能的，错误和失真有时难以避免。但如果将背景调查同其他甄别手段相结合，就会大大提高选择的正确度。

　　总而言之，背景调查是一项非常专业的工作。在做背景调查的过程中，企业HR大牛们要树立起职业形象，打造公司雇主品牌。同时做足准备，灵活调查，让背景调查成为企业招聘的“过滤器”，去粗取精，去伪存真，为企业招聘到真正优秀的人才。

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