ICC讯 Adtran宣布,Jackson County REMC正采用Adtran技术对其宽带网络进行升级改造,旨在缩小数字鸿沟,为印第安纳州南部地区的家庭、企业和农场带来更快速、更可靠的网络连接。这家会员制电力合作社选择Adtran,正是看重其透明的合作模式和协作伙伴关系,从而摆脱了过去那种增加复杂性和成本的限制性模式。该集成解决方案融合了光纤接入、AI驱动的Mosaic One SaaS平台以及Intellifi®托管Wi-Fi服务,可将现场服务车次减少多达30%,并降低运营开支。这使得Jackson County REMC能够为其覆盖10个县的超过13,500名宽带用户提供更优质的服务体验,同时扩大在线服务的可及性,为教育、医疗和经济增长创造新机遇。
Adtran’s networking technology is helping Jackson County REMC drive high-speed connectivity to rural communities and close Indiana’s digital divide.
Jackson County REMC技术与网络运营副总裁Ben Conner表示:“Adtran的透明度和响应速度从一开始就给了我们信心。我们清楚每一分钱的去向,没有隐藏费用或意外支出,这一点非常重要。要让我们的会员保持联网,就意味着要快速解决问题,避免不必要的上门服务。这套解决方案为我们提供了有效管理网络和会员体验所需的洞察力。借助Intellifi®托管Wi-Fi平台,我们可以通过直观、易用的界面远程诊断问题——甚至在第一周就发现了一个网关因放置在香薰加热器上而过热的情况!这些功能共同帮助我们减少了现场服务车次,提升了每用户平均收入(ARPU),并将节省下来的资金重新投入到社区建设中。”
Jackson County REMC的网络升级整合了Adtran的光纤接入平台、托管Wi-Fi技术和云端软件,在印第安纳州一些人口最稀少的社区提供多千兆光纤服务。家庭内部网络连接通过Adtran的Wi-Fi 7服务交付网关得到增强,而Intellifi®平台则提供实时性能数据和洞察,帮助技术人员远程解决问题。基于云的Mosaic One软件(包括Mosaic One Care和Mosaic One Promote)通过单一仪表板简化了服务管理和用户互动。这种组合构建了一个开放、软件定义的网络,易于扩展、简化运营并提升整体客户体验——在合作社的农村地区实现更高的单连接收入和更低的现场服务成本。
Adtran北美销售副总裁Jeremy Harris评论道:“连接农村社区需要可靠、可扩展且易于管理的网络。我们的解决方案使Jackson County REMC能够在印第安纳州一些数字隔离最严重的地区提供多千兆光纤和托管Wi-Fi服务。凭借按需付费的成长模式,该合作社可以在避免过度投资的情况下实现网络扩展,而云端智能和高级服务则提升了运营效率并最小化运营支出。在Adtran,我们坚信紧密协作和清晰、一致的定价方式。这种透明度使规划更具可预测性,避免意外成本,帮助Jackson County REMC让家庭、农场和当地企业获得所需的在线接入,实现繁荣发展。”