英国室外机柜

  (本文转载自微信公众号“退休生活探索”，作者：朱洪)

  ICCSZ讯 走在英国城市、乡村的人行道上，经常会看见绿色三角尖顶的室外机柜，那是英国人宽带上网的设备，是我们当年在英国继BT21CN之后拓展的第二个重大项目，NGA(Next Generation Access)下一代超宽带接入项目，全英国部署有5万多台这种绿色机柜，遍布英国的大街小巷，全部是由华为提供。

  在光纤到户技术出现以前，宽带接入技术一直是在电话线上不断演进，电信运营商也是靠着电话线不断部署新技术提供新业务创造收益。最早的上网采用拨号Modem，速率最高56k，被称为窄带上网。后来出现ADSL技术，速率达到8M，相比56k提升一百多倍，称为宽带技术。再往后是ADSL2+、VDSL2、Vectoring、G.fast等技术不断提升，速率越来越高。英国BT21CN采用ADSL/ADSL2+技术，NGA采用的是VDSL2/Vectoring技术，后来搞的FTTDp项目采用的是G.fast技术。

  在中国部署完ADSL2+以后就直接跳到了光纤接入，主要还是中国人工成本低，住高楼较集中光纤到户相对容易。但在海外人工贵，很多国家都是继续采用铜线宽带技术，可以不断利用现有资源实现业务的快速部署。

  铜线接入技术随着频率扩展速率提升，其作用半径也越来越短，就需要把设备放置在室外机柜缩短与用户的距离。过去电信运营商的设备都是在中心机房集中运维，把设备放在室外机柜对运营商也是全新挑战，会提高运维成本，还有设备可靠性问题。

  最早ADSL/ADSL2+设备都是在中心机房，但英国有些用户电话线距离非常远，英国电信就尝试把设备放在室外机柜，在2005年我们提供了11台室外机柜配合BT做试验局，克服很多困难设备工作也很稳定，但后来连续几年都没有下文，直到2008年VDSL2技术出现BT开始搞NGA项目。在一线做项目不能太急功近利，所有的前期付出都会有回报，后来NGA项目标书里的很多内容都是当初搞室外机柜试验局的指标。

  英国室外机柜有很多特殊需求，机柜的三角尖顶是为了防止足球流氓看完球赛后坐在机柜上面喝酒闹事，绿色是为了与环境一致，机柜不同仓有不同的钥匙权限，还有底座的走线隔离要求等。

  当时NGA项目的竞争对手采用直通风机柜，成本比我们密闭机柜低很多，竞争压力非常大，总部领导也想做直通风机柜，被我们一线坚决顶住，基于长期跟英国客户打交道经验，知道客户不会放低质量要求，何况设备在室外经常出问题会导致运维成本上升。后来对手直通风机柜问题很多，最终被我们的机柜替换。一线人员准确把握客户需求非常关键，这也是老板所说的让听得到枪声的人来指挥炮火。

  当然一个大项目交付不可能不出问题，最早我们拿着客户提供的电表样品做的机柜，结果第一批200台机柜发到苏格兰发现电表装好门关不上，原来英国有好几家电力公司，都是在各自区域垄断经营电表各不相同，样品是英格兰的比苏格兰电表小，只能紧急做了200个凸门发过去解决电表放不下问题，后来BT统一在电表侧都用凸门表明有电区分另一边的平门。

  室外机柜当初并不是公司主力产品，有很多定制且无源设备公司做未必有优势，却在英国做出规模并向全球推广，准确把握客户需求解决客户问题非常关键。搞室外机柜对运营商也是巨大挑战，但简单的活谁都能做，只有做困难事才有可能摆脱对手。

  英国电信也通过NGA室外机柜项目取得了商业成功，在2006年监管机构要求BT开放铜线，英国Talktalk运营商就在那时成立，发展非常快，短短几年一度成为第二大运营商抢走了BT大量客户，正是NGA室外机柜项目让BT在超宽带市场重回垄断地位，同时发布BT Sport视频业务提升了收益，也因此收购了移动运营商EE，回到综合运营商霸主地位。

  曾带着BT客户高层跟中国电信领导交流，电信领导大谈部署光纤到户的发展战略和好处，但当时BT正在搞G.fast技术，怕客户被误导，我只好站起来发表不同看法：中国电信抛弃自己现网铜线优势全部切向光纤其实也给了中国移动同台竞争的机会，当初中国移动为了进入固网宽带市场费劲了心思，收购铁通但其铜线资源有限不具备竞争力，想收购有线电视监管不同意。如果中国电信在铜线技术上逐渐演进牢牢把握住用户逐步过渡，应该不至于落到今天移动的固网宽带用户数超越电信的尴尬局面，最少英国电信利用铜线技术不断演进还是牢牢控制着英国宽带市场份额。

  英国新首相约翰逊就职演讲提出了英国未来发展光纤到户的战略，不断扩大光纤占比规模部署光纤肯定是未来趋势，英国电信如果能利用室外机柜把光纤设备放在其中从那里部署应该仍会有竞争优势。

  以前在文章中介绍过英美人喜欢演进(Evolution)，中国人喜欢革命(Revolution)，当然不同时期不同发展阶段优劣势也会变化。演进还是革命，孰优孰劣并不能一概而论，关键是要有核心控制点掌握差异化优势。

  还是伟人说的好，不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。