T-Mobile选择谷歌云作为云计算合作伙伴

ICC讯（编译：Anton）按客户数量计算，美国最大的运营商Verizon多年来与云计算供应商亚马逊网络服务（AWS）发表了一系列重要声明，包括在全国各地建设了近二十个AWS边缘计算站点。同时，AT&T一直在深化自己与微软的云计算关系，包括达成一项重要协议，将其部分网络运营放到微软的Azure for Operators云服务中。

而现在T-Mobile可能也已经找到了自己的云计算合作伙伴——谷歌云。谷歌云本周正在举办其年度的Cloud Next大会。周二，该公司宣布了一系列新的云服务和产品，以及十多个新的或扩大的主要客户协议清单。这些客户包括美国林业局、Coinbase、Rite Aid、Snap和T-Mobile。

T-Mobile执行副总裁兼首席数字官马库斯-伊斯特在谷歌云发布的新闻稿中说：“在T-Mobile，创造无摩擦、简化和个性化的体验是我们与客户关系的关键。我们很高兴与谷歌云合作，以应对消费者行为的趋势，推动更深入的关系，并评估我们以客户为先的方法。”

明确地说，T-Mobile表示它将主要使用谷歌云服务来更好地了解其客户的需求。例如，T-Mobile说它将使用谷歌云的BigQuery和BigQuery ML来 "更好地预测使用趋势，识别和回应消费者的情绪，并加速其对消费者和产品数据的分析，以推动新的业务成果。"

T-Mobile补充说。"谷歌云的Dialogflow和联络中心人工智能提供自然互动，重新定义了人工智能驱动的对话的可能性。这使得客户参与的速度更快，问题解决得更快。"

因此，T-Mobile与谷歌云的新交易并不涉及核心网络部分，就像Verizon与AWS在分布式计算方面的合作或AT&T与微软在核心网络运营方面的交易。

尽管如此，T-Mobile对谷歌云的使用可能预示着5G网络运营商和公共云供应商之间关系的深化。这一点很重要，因为一些电信行业观察家认为，像谷歌云这样的超大规模公司可能会在未来的电信网络运营中发挥巨大作用。

已经有很多行业--从媒体到政府到金融服务--将其大部分核心数字基础设施放到了云中。而在电信行业，网络运营商一直在努力将其系统的重要部分--从客户服务项目到IT运营--转移到云中。

但现在，AWS、微软和谷歌云正在努力说服网络运营商将其新的虚拟化、软件定义的网络功能也放入云中。

沿着这个思路，每个大型超大规模公司都建立了专门的电信业务部门，配备了大量知名的电信老手，并派出了大量高管参加电信业最大的贸易展。

就其本身而言，T-Mobile官员对将公司的核心网络服务转移到公共云环境中表示了一些犹豫。

去年年底，T-Mobile技术总裁Neville Ray在一次投资者活动中说："除非核心服务启动并运行，否则电话不会响，数据会话也不会发生"。"我还没有达到将其交给第三方的地步。"

其他电信高管也表达了类似的感受。英国BT的首席架构师Neil McRae在AWS的一次故障后在推特上说：“还想把你的网络核心放到公共云中吗？”

但一些长期从事网络工作的高管正在花费大量的时间和精力在电信和超大规模的交叉点上。例如，5G设备供应商爱立信有一个小团队专门负责这一领域，他们的理解是，爱立信的客户对他们如何在超大规模云环境中运行爱立信的软件很好奇。

在T-Mobile扩大与谷歌云的关系中，最后一个因素无疑在发挥作用。替代方案的潜力。例如，AT&T并没有将其云计算工作局限于微软的Azure；该公司还宣布了与谷歌云和AWS等公司的云计算合作。同样地，Verizon也吹嘘自己在市场上采取了云计算的方法。

即使是Dish Network--它已经将其所有的核心网络业务放到了AWS云中--也表示它可以随时转移到不同的供应商那里。

因此，谷歌云可能会努力让T-Mobile满意，以免该公司开始盯上其他云计算合作伙伴。