奥鑫通讯：以高品质赢客户 改革创新求发展

　　素有荔枝之乡、温泉之都的广州从化市，四处风景秀丽，青山连绵，空气也格外清新。来到坐落于广州从化市区的广州奥鑫通讯设备有限公司大院内，只见奥鑫通讯、技术中心等几栋大楼林立，旁边还配套有新的公寓楼、员工宿舍食堂，“保军报国 强企富民”几个大字赫然醒目，传递出这家公司的特殊背景——从国有企业到中外合资，再到股份制改革。奥鑫通讯一路走来经历了几次华丽的变身，如今在公司总经理智健的带领下，奥鑫通讯正迎来高速成长期。在智总身上，我们总能感觉到一股奥鑫人独有的冲劲和热情，这种热情还体现在奥鑫通讯年轻富有活力的管理层上，是奥鑫人实干、会干、能干、敢干的典型。同时，军工品质又给公司产品打上了严谨、可靠的烙印，这一点奥鑫人从未改变过。在管理和经营上灵活变动，力求创新，在产品品质上严格乃至苛求，推动了奥鑫通讯的不断前进。此次拜访也让我们收获颇丰。

讯石与奥鑫通讯总经理智健和副总经理杜永建，销售经理陈顺基在洽谈中

奥鑫通讯发展历程

　 广州奥鑫通讯设备有限公司成立于2002年，为广州宏晟光电科技有限公司全资子公司（宏晟光电前身为中国兵器装备集团公司下属的广州光导纤维厂，为国内最早、也是国家唯一定点的特种光纤器件生产企业，成立于1971年。）据悉，早在1997年公司就全套引进日本连接器生产技术，建成高端光纤连接器生产线，2002年又引入美国硅谷技术，建成高端光纤耦合器生产线。之后企业于2010年和2012年先后实现国有股权退出、收购美方股权，并完成管理技术团队人员持股等体制改革，成为一家民营高新技术企业。

　　目前主要的光器件产品有光纤耦合器、光纤连接器、光隔离器、波分复用器以及大功率光纤合束器等产品。

　　两次改制给公司注入了新的活力，公司的年销售额也从之前的1-2千万跃到如今即将过亿，近两年销售额保持逾50%的年增速增长。公司建有完善的ISO9001和GJB9001质量管理体系，具备武器装备科研、生产的资质和能力，这有力确保了军品的生产和销售。而公司民品的光器件客户也是国际一流的光器件厂商如JDSU、Oclaro等，并获得客户的高度认可。

产品定位中高端 保障品质是核心

　　据公司总经理智健介绍，公司产品分为三大车间：光纤耦合器，微光学器件，光纤连接器。其中光纤耦合器仍占主力，目前拥有的拉锥机有100多台，远超同行成为全球最大的耦合器生产厂商。今年来已经再次扩大产能，完成新增设备12台套，智总表示后续还会继续新增设备，提升产能稳定增长。

　“我们产品定位在中高端产品，所以做的耦合器、隔离器和连接器等器件均属高可靠性产品”，智总介绍到，以前并未涉及微光学，如今也只是为了配合客户的需求才开始做微光学的，目前已经上量，智总预计这一块还将进一步扩产，厂房都已经准备完毕，今年的一期投资刚刚于4月份完成并投入使用。

　“我们与客户JDSU合作多年，出货有上百万只耦合器，并且从未出过大的质量问题，合格率遥遥领先，公司已两年获得JDSU优秀供应商称号，这是对我们产品品质最好的肯定。”智总说。

　　智总还举例说，2007年AVANEX找到奥鑫通讯送样，通过测试发现奥鑫通讯的耦合器在一千小时后各项指标都遥遥领先，邀请公司的技术和专家现场交流，想了解其中缘由，奥鑫通讯的技术人员也现场展示了产品的封装设计图，并赢得了对方的高度认可和赞赏。另外，2009年大连理工大学杨教授曾组织实验，对比了行业七家公司的耦合器产品，奥鑫通讯耦合器产品的各项指标确实是领先的。客户的认可和实验的证明，更增强了奥鑫人对产品的自信，并将不断改进。

　　那么奥鑫通讯产品的高品质是如何体现的呢？在公司副总经理杜永建的带领下我们参观了公司的耦合器车间，耦合器的生产工序就多达14项，相比同行公司分工更为精细，对产品检测实行半成品和成品全检，多道把关，筛选不良品，其中封装环节人员多达40-50人。据杜总介绍，在耦合器封装中，奥鑫通讯使用的不是普通的全胶工艺，在封装中还加入了特殊的封装材料，产品的每个生产环节都为产品高可靠性提供了设计保障。在可靠性试验室现场我们还见到一种特殊的设备——高温高压箱（温度125℃、湿度100%RH、压力0.15MPa），据杜总介绍，该设备主要供研发和质量监控的可靠性加速试验，其试验条件远高于行业的1221标准中的“双85”，奥鑫通讯所有的产品都会采用这样更加严苛的试验标准，应该说是公司可靠性的一个独特之处，而业界大多数的产品研发都不采用类似严苛的验证方式。
                        
                                                                                   生产车间
                        
                                                              过高温高压测试的高压锅炉

        对于光通讯产品而言，由于主要是依靠人工，所以产品可靠性的另一大保障就是人。据杜总介绍公司人员非常稳定，离职率在5%以下，这是很多同行公司所做不到的。离职率低一方面得益于公司的地理位置和环境，本地人非常多，稳定性好；另一方面，公司也提供很好的就餐、娱乐、住宿等环境，提高薪酬，改善员工生活，赢得员工信任。“改制后，我们首先改善的是员工的宿舍和食堂，宿舍都配备空调，电视和网络，同时对新进大学生还提供自助厨房和公寓房”智总介绍说。公司肯在员工上下功夫，注重发挥人的主观能动性，这对产品品质的稳定提供了坚强可靠的保障。并且，公司还对员工实施严格培训，每个上岗人员都需要通过可靠性测试，否则不能上岗。

多管齐下降成本、促发展

        诚然，要定位在高品质就必需投入更大的人力和物力，也将面临更大的成本压力。杜总也坦言这两年光通讯市场竞争白热化，使得行业利润逐步降低，因此特别期待能够健康发展。公司为保证品质，对人员和研发的投入很大，所以也在积极降低成本，其一大举措就是开发了自动化的订单交付平台，希望通过信息化减少人工成本，同时还加强产品追溯，进一步提高品质。在车间现场我们也看到了工人正使用扫描仪在对订单条形码进行扫描，扫描后产品的订单信息包括指标、客户、用料、生产时间等都显示在电脑数据库中，随着订单量的增大，信息化手段将发挥越来越重要作用，真正实现无纸化生产，同时每个订单都可追溯也可以更好地管控每个生产环节，提升产品品质。

                         

　　而为了应对成本的压力，公司还加大了自动化设备及软件开发的力度，特设有技术中心办公大楼推动技术创新，以期通过技术创新来降低成本。
 

　　谈及无源器件技术的后续发展，杜总认为未来将朝四个大方向发展，这也是公司产品的发展方向。首先是小型化，例如公司推出2.4*25mm 的Coupler/WDM，可靠性可超过一千小时，已批量生产；其次是高功率的产品比如光纤激光器和光通讯应用的合束器，开发新应用市场；再次就是集成化，模块化，例如集成WDM、Coupler、Isolator在一个封装；最后就是开发一些设备和模块产品，往模块化、整机方向发展。目前公司也在独立做检测设备，同时还提供设备搭建平台，为客户提供更好的服务，加强设备研发也提高了产品的附加值。这几大产品方向，都是以发挥现有平台和产品优势为基础的，根据现有客户配套开发或者延伸产品类型而定制的。

　　借助改制的东风，奥鑫通讯在快速的成长和发展，公司目前正向业界广纳技术和市场贤才，据杜总介绍公司通过股份改制后，全面实行了管理技术团队人员持股，包括新聘高端人才也都纳入了持股体系中，未来享受分红和资产增值。也正是由于这种激励制度，带动了公司的快速成长，同时我们也期待有志之士的垂青，为奥鑫通讯的发展增添更多的活力。