2004年3月25日,格林威尔公司内部召开“MSAP(Multi-Service Access Plat form)新品上市暨销售培训会”。此次会议标志着MSAP产品正式进入市场。
格林威尔技术部总监孙曙和教授表示,如何为运营商提供一个有效地保证端到端的服务质量和支持端到端测试能力的解决方案是格林威尔设计MSAP的主要设计理念。在MSAP产品设计中公司更多地关注运营商运行维护和营销方面的需求,为运营商在大用户争夺战中提供竞争的手段,满足大用户从单纯追求价格的最优到对服务质量有更高需求的变化。格林威尔公司在整合产品资源,引入全新产品概念的同时,关注的焦点是应用,希望MSAP多业务专线接入平台作为大用户租用专线的整体解决方案,能够为运营商带来了运维管理的便利和效率的改善,提高最终客户的服务质量。
MSAP是集光端机、光纤收发器、转换器、HDSL于一体的大用户多业务专线接入平台。该产品从2002年10月开始芯片规划,2003年完成E3000平台的开发,2004年初完成样机。MSAP多业务专线接入平台从提高专线业务服务水平、提升运维管理效率和优化专线接入网络三个方面,协助运营商为其大用户提供解决方案的。
MSAP卓越性能之体现
孙教授说,“服务”是运营商的核心业务,运营商现在不再是简单地关心客户的接入问题,而是在考虑如何提供更好的服务质量或有差异化的服务,如何降低投资和运维成本来提高效益。MSAP快速的业务开通速度,故障出现后的快速定位和修复等功能为用户提供了高质量的服务。MSAP的多种线路保护手段从根本上保证了用户网络的稳定;端口电路性能监视与测试能力在故障发生时准确判断是网络侧还是用户侧的故障。MSAP在设备上提供的能力,希望能够提高运营商的专线业务服务水平,可以支持不同服务等级的业务模式(SLA)。
“提高维护管理效率”是MSAP的又一大特色,面对接入大用户最后一段复杂的网络环境和设备缺乏统一的管理标准的局面,MSAP系统内嵌的误码测试功能提供端到端的电路质量测试能力,维护人员只要在维护终端上就可以对客户端的设备和线路进行测试,大大节约了时间和人力成本。网管系统还提供多客户端的架构,支持运维部门的“集中管理,分层维护”的管理要求,区局可以根据自己需要配置管理客户端,进一步为大用户提供对所租用网络和电路的监视系统,不仅提高运维效率,也改善了客户服务质量。
可以说MSAP是一个综合性的接入平台,“十八般兵器”在这平台都能实现,在局端集中的设备上远端需要什么样的业务端口就插什么卡,从光纤到DSL,从TDM电路到以太网电路,从V35接口到FE接口。对优化复杂的边缘网络和节省运营商投资成本有帮助,同时也有助于统一边缘设备的管理维护。
直面不同客户差异需求
为解决运营商需要不同的设备来满足不同业务和接口需求的现状,MSAP多业务专线接入平台在一个综合的接入平台上满足不同客户的差异化需求,优化专线接入网络,提高投资回报。针对不同行业对不同业务接口的需求,MSAP在一个网络上可以统一提供对包括E1/V.35电路、以太网、E1+以太网、以太网Over N×64K在内的多种通道的透传、捆绑和复用的支持和管理;针对不同的地理位置,MSAP支持包括光纤、铜线在内的多种介质、多种通信质量的通道;针对不同的安全需求,MSAP提供1+1的光纤保护,1+1双绞线对光纤的保护,1+1电路的保护等多种保护方式。
自MSAP成功上市以来,有效地降低了运营商网络建设的投资,缩短了投资回收期,同时通过完善的内嵌的测试能力提高了运行维护的效率,为运营商创造了实实在在的价值。