ICC讯(编译:Vicki)安全,人工智能驱动网络的领导者Juniper网络(NYSE:JNPR)宣布,Macquarie Telecom 选择了Juniper Networks,以将其全国性网络更新为核心网络。并通过其对电信,数据中心和云服务的“客户至上”态度来推动其持续增长。
自成立以来,Macquarie Telecom 一直致力于打破传统电信行业的现状。 Macquarie Telecom 特别关注澳大利亚大中型企业和政府客户中服务欠缺的公司,由于该行业对其高度差异化和创新的客户体验的赞赏,Macquarie Telecom 取得了巨大的增长。
Macquarie Telecom得到了客户的强烈认可,其Net Promoter Score(衡量客户满意度)在澳大利亚最高,远远超过了传统行业竞争对手。
对于Macquarie Telecom公司而言,僵化的电信术语,较长的交货时间和冷漠的客户服务是过去的商业惯例,在当今瞬息万变的数字世界中是站不住脚的。 但是,要提供这些差异化的体验水平,就需要高性能的网络基础结构来启动服务。
因此,Macquarie Telecom与Juniper Networks合作,为其全国范围的更新提供动力,并在其网络中引入敏捷,自动化和人工智能驱动的创新。
MX10003,MX480和MX204通用路由平台遍布Macquarie Telecom网络中的各种核心,聚合和边缘功能。分段路由用于在Macquarie Telecom的国家产品网络上,这是澳大利亚Juniper网络客户在MX10K平台上首次实现的。Macquarie Telecom利用Juniper网络和安全解决方案中提供的开放框架,API和工具包来增强网络可靠性,同时简化自动化。
Junos OS作为通用操作系统,可提供Macquarie Telecom管理其语音,数据,数据中心和云服务所需的可靠性,安全性,灵活性和一致性。Juniper网络的全国网络升级计划于2020年底完成。Macquarie Telecom继续探索利用Juniper平台为其按需服务提供创新和卓越的以客户为中心的服务的方法,包括通过持续致力于提高其网络运营的自动化程度来进行。
Macquarie Telecom集团集团执行官Luke Clifton表示:“Macquarie Telecom不像其他电信公司。随着公司的发展,我们不能仅靠雇用更多人来继续扩大规模。我们必须实现交付和保证补救功能的自动化,这一点至关重要。Juniper网络正在积极与我们的业务合作,这不仅完全改变了我们的合作关系,而且使Macquarie Telecom能够扩大网络,这是我们长期增长的一部分,尤其是澳大利亚各地企业对我们服务的需求。”
Juniper网络ANZ副总裁兼总经理Bruce Bennie表示:“二十多年来,两家公司都是通过为客户提供创新,差异化和价值的颠覆者来建立我们各自的业务。Juniper网络很高兴能够通过此网络更新进一步帮助麦格理电信业务发展,其中包括由我们的自动化和AI驱动功能驱动的下一代网段路由部署。我们共同相信,我们可以缩短上市时间,同时增加最终客户的体验,同时为麦格理电信提供未来几年的超可靠,高度敏捷的网络。”