与被动候选人打交道的十项禁忌

　　没有招聘官不抱怨“招人难”，于是有些招聘官就开始把心思放在被动候选人身上——好歹被动候选人占人才总量的七成以上。然而被动候选人并没有主动候选人那么好打交道，虽然他们也不排斥好的工作机会，但是求职意愿毕竟不强。所以，折腾来折腾去，费了老鼻子劲，结果还是两手空空。

　　与被动候选人打交道需要一些技巧，至少以下这些方式是行不通的。

　　1招聘官太急切了

　　我们清楚但凡心思开始往被动候选人身上转移，都是因为找不到多少合适的主动候选人，加之招聘压力又大，实在是没招了。所以，招聘官的心态通常都很急，做法也很直接，期望马上获得被动候选人的青睐，能应邀来面试。但是只要冷静下来想一想，都知道这不太可能发生。被动候选人并不急于改变工作现状，甚至可能不知道你们公司的存在，你想他马上跳槽，移情别恋，未免也太一厢情愿了一些。

　　与其一开始就直接向被动候选人传递公司及空缺岗位的信息，还不如通过分享一下行业经验，以及你对他的关注和了解，来建立彼此之间的联系和信任。互动的方式越柔软，效果越好。

　　2面谈前，招聘官甚至不愿意告知企业的名字

　　或许是觉得“挖墙脚”这种事情不太光彩，或许是觉得企业的品牌知名度还没有那么大，招聘官在向被动候选人传递招聘信息时，总是扭扭捏捏的，“我们有个好的工作机会要提供给你，这是个什么岗位，要负责什么样的工作内容”，诸如此类。但是“公司是哪个“，就不告诉你。

　　我不排除这样的表达方式会吸引到一些被动候选人，但是我敢肯定这种传递效果是会大打折扣的。这得是多见不得人的一件事情!还有人和人之前最基本的信任呢?!

　　3工作机会推销得有些过了

　　我们老是强调招聘即销售，尤其是面对被动求职者，尤其需要讲究销售技巧，如果不能引起他一点点的“惊喜”，他可能不会产生一点点兴趣。所以，有时候招聘官为了提升空缺岗位的吸引力，会不自觉地夸大其词。前面表述的十全十美，似乎就是为被动候选人量身打造的工作机会，但是与实际给出的JD却存在巨大的落差。在被动候选人看来，“你确定你不是来搞笑的吗?”

　　和前面第2点说的一样，沟通的基础在于诚实。在沟通前，你要非常清楚被动候选人真正的痛点，然后尝试引导他的兴趣。不要打造空中楼阁，这毫无意义。

　　4招聘官不打电话

　　现在即时通讯软件很多，它大大地拓展了我们沟通的方式和空间。但是给候选人去个电话，更能增强沟通的真实感和可信度。

　　有时候可能是刚开始觉得这个候选人不错，也约了说要打电话，但是后来又觉得与自己理想中还有些差距，最后没有打这个电话。这种做法其实也不可取，无论候选人合不合适，你都要让他知道，这是对他的尊重，也是给你的未来一个机会。

　　5招聘官发送无关邮件

　　招聘官得不到被动候选人的信赖，吸引不到他们的兴趣，很大程度在于招聘官很懒。在联系候选人之前，他们并没有对候选人进行足够多的研究。这也体现在他给候选人发送的邮件上——看起来相关，实际上毫不相关。

　　有时候我们想要投机取巧，美其名曰节省时间，但这种行为其实最浪费时间。多花点时间研究候选人，他会认为你提供的信息是有价值的，你是足够专业的，值得信赖。

　　6邮件的行动激发力不够

　　你所看中的被动候选人，相信素质都不会太差，当然他们的工作也不会太轻松。当你发了一封邮件过去，候选人可能只有几秒钟扫过你的邮件。也许你洋洋洒洒写了一大堆，他实际上只扫过了五六行。所以这封邮件成功与否，关键在于前面这五六行文字，能够唤起候选人行动，把一些重要的信息都呈现出来。

　　我们在协商的过程中，尤其是敲定时间的时候，容易说”这个星期你有时间吗?”这种模糊的措辞其实要不得——看似尊重候选人，实际上你在失去候选人。最好的做法是提供一个确切的日期和时间，就算不合适，我们再协商。

　　7招聘官对工作角色其实并不太了解

　　前面我们提到要充分了解候选人，其实对工作角色的理解也同样重要。如果招聘官没有储备有关工作内容及行业足够多的知识，他很难与被动候选人形成有效的互动——别人可能根本不会浪费时间和你搭讪。

　　当然，你不需要为了了解行业和岗位而专门进修一个学位，但是了解招聘这个岗位时所会问到的通用性问题以及候选人共同的痛点是有必要的。此外，你也要做好当候选人问你一些棘手问题的准备。

　　8一切以高薪为导向

　　要吸引被动候选人，最常用的做法就是用高薪来吸引——这并不是一个值得称道的做法。再者到底什么样的薪水才算高薪，什么样的价码才能打动他，你真的清楚吗?

　　对于被动候选人，真正让他们感兴趣的是岗位的角色和职责——这个岗位究竟做一些怎样有意义的事情，而我将在其中扮演怎样的角色?相对而言，工资反倒不是他们最看重的项。所以与其花心思在薪酬福利上，不如想想怎么提炼工作的意义吧!

　　9频繁的骚扰

　　和第1点谈到的一样，我很清楚你招人的急切心情，但是万事都得讲节奏。被动候选人收到你的第一封邮件、第一个电话，他们并不会反感，但是如果在一个星期里，你不停地给他发邮件、打电话，那就成了垃圾邮件和骚扰电话了，绝对会把你往黑名单里拉。

　　和被动候选人互动，并不意味着每天都要联系，两个星期两三次就够了。建立联系是关键，就算他们现在不感兴趣，也保不住未来你们会走到一起。

　　10在工作时间Cold Call

　　如果说第9项行为是因为太急切的话，那么在被动候选人工作的时间Cold Call，绝对是太蠢了。这本来是一个很私密和微妙的对话，你确定你打电话过去的时候，候选人是不是在和老板谈事情?你是想让他难做，还是让彻底堵死你们沟通的大门?

　　通常在上班时间，发封邮件或者短信是可取的，想要打电话，最好是在八小时之外。

　　来源：首席招聘官(ID：cromedia)