求贤纳士｜梦想舞台，等你来炫——EXFO人才招募令！

  EXFO在 25 个国家/地区拥有1,700多名员工，是光纤测试解决方案领域的全球领导者，为全球通信行业开发更智能的测试、监测与分析解决方案。我们是可信赖的顾问，客户包括固定和移动网络运营商、超大规模数据中心以及生产与研发领域的领导者。我们为客户提供强大的网络性能、服务可靠性和用户体验洞察力。EXFO以39年的创新为后盾，将设备、软件和服务新颖独特地组合起来，使客户能够更加迅速、可靠地完成5G、云原生和光纤网络的升级改造。

  招聘信息

  职位名称：技术支持助理

  职位地点：北京

  岗位职责

  在技术支持经理的管理下，根据公司的政策，通过电话、电子邮件、网络会议或现场为客户提供技术支持。需精通各种光纤测试与测量产品，除了传统的技术支持外，还需为 EXFO 客户提供现场服务、调试和培训（这些是该职位职责的重要组成部分）。还可能需要为各种 EXFO 有线产品（例如，EXFO 的传输与数据通信产品）提供支持。

  能够独立处理常见和中等复杂的问题，当遇到较为复杂的问题时，能够牵头管理客户诉求，并与其他部门一起协作解决客户的问题。

  这是一个很具挑战性的职位，工作地点是EXFO在北京设立的支持中心，需要经常在国内出差，偶尔需要国外出差。

  执行上级交办的其它任务。

  岗位要求

  技术能力要求

  精通计算机操作，尤其是 Windows 操作系统和操作系统问题调试

  精通光纤测试与测量仪器、仪表

  熟练掌握光纤处理以及光纤安装程序

  有实际使用光功率计、光源、OTDR、光谱分析仪和色散测量设备的经验

  具备C#、Labview 、Python和常用脚本语言的编程技能更佳

  熟悉 SONET/SDH 、OTN和以太网测试仪器更佳

  其他能力

  以客户为本的工作态度

  向客户和销售渠道伙伴提供技术培训的能力

  出色的沟通能力，能够根据客户的能力水平调整沟通方式

  有责任感和高度的自主性

  较强的学习能力和适应能力

  出色的决策能力

  能够亲自动手提供出色的现场服务或维修

  ▶学历要求：

  计算机科学、电子、光学/物理学或电信专业本科学历

  ▶出差：

  能够适应经常出差

  ▶相关经验：

  2年技术服务或内部支持工作经验

  ▶语言能力要求：

  中英文读写流利

  我们会考虑你的任何其他经验和学历，EXFO 是提供平等就业机会的雇主。感谢你对 EXFO 的关注，如果你对这个职位感兴趣，请发送简历至 jobs.chinabg@exfo.com ，期待你的申请！